Macos OSX上的Enthoude雨棚“；无法连接到身份验证服务器"；

在OS10.9.2上安装的Enthow Canopy 1.4.0学术许可证似乎成功续期后，执行任何代码都会立即返回崩溃报告，其中包括：

用户未登录：身份验证失败：身份验证错误：未经授权

我完成了完全干净的重新安装，现在代码运行，但启动package manager时返回错误：

无法连接到身份验证服务器。原因：未经授权 无法连接到服务器。 请检查您的网络连接。 软件包管理器将无法更新或安装新软件包。 如果您位于代理防火墙后面，请在“首选项”对话框中检查您的代理设置

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我的网络连接似乎很好，我已移动到另一个位置，进入一个完全不同的网络并获得相同的结果，但我不知道这两个网络上有任何代理防火墙。

这似乎是一个需要技术支持的问题。是的。已收到支持请求并已排队。（这是免费订阅。）