如何使用mysqlworkbench连接otrs MySQL数据库

我们有一个运行OTR的Linux虚拟机。我找到了包含数据库配置详细信息的内核文件。其中主机名列为本地主机

我尝试使用服务器IP地址和数据库用户名；然而，我似乎无法连接

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我也找不到正在使用的端口。我如何连接到mysqlworkbench上的数据库，

可能服务器不允许远程连接到数据库，或者OTRS使用的用户只是本地用户？ 如果这是真的，您有两个选择：

• 创建允许远程登录的用户创建允许远程登录的用户
• 创建允许远程登录的用户 在MySQL工作台中，使用SSH上的Standart（TCP/IP）作为连接方法。此选项允许首先通过SSH连接到服务器，然后作为本地用户连接到DB