Netsuite-创建支持案例任务的工作流

我希望在提交支持案例时通过工作流自动创建任务

当我尝试将任务的公司与支持案例的公司关联时，引用不匹配。我已经采取了步骤

• 公司=>值字段=公司

“分配给”字段始终设置为“案例提交人”，我想将其设置为“案例表单的分配给”字段

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有谁能帮我为案例表单中的任务分配

“company”

和

“assigned to”

字段的值。

尝试在公式字段中输入{company}

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您的方法或使用公式都应该有效。如果不起作用，则可能是配置导致两个字段之间不匹配。

任务表单中的公司字段包含公司列表，案例表单中的公司字段包含员工列表，因此无法将员工分配到公司。我已经向netsuite提出了一个支持案例，但还没有回应。