Office365 无法在Office 365 Excel和Winword应用程序中使用电子邮件快捷方式选项

无法使用Excel和Winword应用程序中提供的电子邮件快捷键附加文档和发送电子邮件

有时它可以工作，但大多数时候它会给出以下错误消息

普通邮件失败。请退出Microsoft Excel，重新启动邮件系统，然后重试

此外，Outlook第一次打开时会弹出以下错误消息

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“很抱歉，启动Outlook时遇到问题。一次只能运行一个版本的Outlook。请检查其他版本的Outlook是否正在运行，或者尝试重新启动您的计算机。”

我只是在Outlook已在运行（很久以前）时单击固定在任务栏上的图标时才收到此消息

要解决我的问题：

• 从任务栏中取消快捷方式的锁定
• 重新启动Outlook
• 将新Outlook图标固定到任务栏

我的基础设施团队在组织中没有任何其他报告，它似乎与Office或Windows更新无关，因此我没有理由报告，但是我上面的修复为我解决了这个问题

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希望它对你也有帮助

我也遇到了同样的问题。我联系了我的技术团队，他们建议我擦一擦电脑。这似乎有点苛刻！我期待着一个答案，如果我发现了什么，我将与大家分享。