在oracle应用程序中如何在并发程序的输出文件中显示汉字

我在台湾运营单位工作，该单位的供应商名称是以中文繁体字命名的商店。我已经编写了一个包，在其中我在一个并发程序的fnd输出文件中显示这些中文供应商名称。但在输出文件中，我看到的是

？

（问号），而不是汉字

有人能告诉我怎样输出汉字吗

问候，

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Pradvin更改用户级别的配置文件选项，如下所示 配置文件选项名称：FND:本机客户端编码 值：ZHS16GBK

问候,， 阿什·维什瓦玛