Outlook Web加载项在特定Outlook客户端上引发错误，但可与OWA一起使用

我们将outlook web加载项托管在Apache服务器上，比如说，Apache Apache1服务器具有正确的ssl证书

Addin在OWA中没有任何问题。 但它在Apache1服务器的Outlook客户端上不起作用

因此，为了验证addin是否存在问题，我又安装了一台Apache服务器，假设它是Apache2服务器，并安装在同一个帐户上，但在这里，我看到它可以在客户端和OWA上工作，没有任何问题

现在，为了摆脱这个问题，我首先修复了Outlook客户端，但它没有帮助情况是一样的。然后我重新安装了Outlook客户端，这里也没有运气

仅在Apache1服务器上，加载项未在outlook客户端上工作

其他senerio我已经在其他机器Outlook客户端上安装了此加载项，它可以正常工作。仅在特定的outlook客户端计算机上不起作用

我已从outlook事件管理器获取错误消息，错误为“http\u状态\u未找到”

我知道这不是addin的问题，但我想知道影响outlook客户端的其他因素是什么

翻译为英语：尝试访问加载项时出现问题

Outlook和带有加载项的Apache都在此计算机上运行。几天前，一切都很好，运转良好。Outlook中的错误消息：尝试调用加载项时出现Outlook错误

尝试调用加载项时事件日志中的消息：

    <?xml version="1.0"?>
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft Office 16 Alerts"/> 
  <EventID Qualifiers="0">300</EventID> 
  <Level>4</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2020-01-24T07:26:27.782113000Z"/> 
  <EventRecordID>422</EventRecordID> 
  <Channel>OAlerts</Channel> 
  <Computer>TS1.boo.de</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-21-343818398-789336058-1708537768-1112"/> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>Activated App</Data> 
  <Data>Id=a327da14-7896-43d0-a049-7d9e34d9ac3b, DisplayName=Mail Analyzer, Provider=[Provider name], StoreType=Exchange, StoreId=A121827C964AC142AB26CDEC5BDEBA08</Data> 
  <Data>Apps for Office</Data> 
  <Data>16.0.11929.20536</Data> 
  <Data/> 
  <Data/> 
  </EventData>
  </Event>

- 
300
4.
0
0x8000000000000
422
奥勒茨
TS1.boo.de
- 
激活的应用程序
Id=a327da14-7896-43d0-a049-7d9e34d9ac3b，DisplayName=Mail Analyzer，Provider=[Provider name]，StoreType=Exchange，StoreId=A121827C964AC142AB26CDEC5BBEB08
Office应用程序
16.0.11929.20536 

20秒后发生两个错误事件：

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft Office 16 Alerts" /> 
  <EventID Qualifiers="0">300</EventID> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2020-01-24T07:26:56.438956000Z" /> 
  <EventRecordID>423</EventRecordID> 
  <Channel>OAlerts</Channel> 
  <Computer>TS1.boo.de</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-21-343818398-789336058-1708537768-1112" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>App navigation error</Data> 
  <Data>The Error code is HTTP_STATUS_NOT_FOUND (404)</Data> 
  <Data>Apps for Office</Data> 
  <Data>16.0.11929.20536</Data> 
  <Data>0x194</Data> 
  <Data /> 
  </EventData>
  </Event>

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft Office 16 Alerts" /> 
  <EventID Qualifiers="0">300</EventID> 
  <Level>2</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2020-01-24T07:26:56.439955500Z" /> 
  <EventRecordID>424</EventRecordID> 
  <Channel>OAlerts</Channel> 
  <Computer>TS1.boo.de</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-21-343818398-789336058-1708537768-1112" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data>Add-In-Fehler</Data> 
  <Data>Bei dem Versuch, dieses Add-In zu erreichen, ist ein Problem aufgetreten.</Data> 
  <Data>Apps for Office</Data> 
  <Data>16.0.11929.20536</Data> 
  <Data>0x194</Data> 
  <Data /> 
  </EventData>
  </Event>

-
- 
300
2.
0
0x8000000000000
423
奥勒茨
TS1.boo.de
- 
应用程序导航错误
错误代码为HTTP\u STATUS\u NOT\u FOUND（404）
Office应用程序
16.0.11929.20536 
0x194
- 
- 
300
2.
0
0x8000000000000
424
奥勒茨
TS1.boo.de
- 
附加费勒
但是，如果再加上一个错误，这是一个严重的问题。
Office应用程序
16.0.11929.20536 
0x194

启动外接程序时，您会看到什么错误？能否添加屏幕截图？我已使用屏幕截图和错误翻译更新了问题。根据Office和Windows的版本，Outlook将使用IE或Edge WebView加载加载项。如果您希望尝试在同一台计算机上的IE和Edge中加载OWA中的外接程序（或直接加载外接程序的URL），则在web浏览器中重现该问题可能会有所帮助。在任何一种情况下，日志都指示外接程序的URL返回404，因此您可能必须检查web服务器上的日志，以确定服务器返回该URL的404的原因。您还可以在客户端计算机上进行Fiddler/网络跟踪，以验证请求是否到达您期望的服务器。在OWA上，在同一台计算机上以及使用同一加载项服务器的同一加载项上，一切都正常工作，但在Outlook客户端上检查同一加载项时，返回404。同样，同一个加载项在其他机器上进行测试，它在Outlook客户端和OWA上都工作。Outlook和Office的构建是什么？您还可以尝试比较计算机之间的IE设置。一个可能的问题是Internet Explorer中的受限站点区域未启用保护模式：