Paypal通知被拒绝，因为与确认服务器的连接失败

我正在使用Joomla和Hikashop以及Paypal插件和Joomlabamboo的Rasa2模板。我正在使用Paypal沙箱，我收到Hikashop生成的以下电子邮件，并发送到商店配置中设置的电子邮件地址：

你好,， Paypal通知被拒绝，因为与确认服务器的连接失败

请访问www.hikashop.com/index.php？option=com\u up…pal error#connection查看有关此问题的文档 此通知针对网站www.mysite上的E4订单/ 登录后端后，您可以通过单击以下链接直接访问订单详细信息： www.mysite/administrator/index.php？optio…task=edit&order\u id=4

解释如下： 与贝宝的连接失败

当您的服务器收到通知时，它需要首先确认此通知是否来自您的支付网关，因为始终可能已注入有效的IP地址，并且其他人尝试验证订单。因此，有一种机制可以联系HikaShop称为官方paypal服务器的paypal服务器，以确认它来自paypal。如果此连接失败，这意味着要么您的托管公司正在阻止来自服务器的传出连接，要么您的PHP配置中没有激活openssl选项，要么paypal服务器关闭，后者的可能性要小得多。因此，您应该检查您的网站是否能够进行传出连接，以及SSL是否已激活。此外，我们建议您联系您的主机提供商，询问他们关于传出连接的政策。如果他们没有阻止他们，那么你可能想通过我们的论坛联系我们，因为我们可能需要调整我们的插件以适应paypal的变化

当我询问我的主机（Siteground）时，他们说他们找不到任何与服务器相关的原因

是因为我在使用贝宝的沙箱吗？我也没有在沙箱的通知部分收到电子邮件。 有什么建议吗