PHP电子邮件工作正常，但用户实际未收到

一旦提交了包含正确信息的表单，就会出现一条消息，通知用户电子邮件已发送。但是由于某些原因，用户没有收到电子邮件

我已经在网上查过了，但是没有用。有人能帮我解决这个问题吗

下面是HTML表单和PHP的代码

<form method="POST" action="contact.php">
                    <div class="row">
                        <div class="col-sm-6 form-group">
                            <input class="form-control" id="name" name="name" placeholder="Name" type="text" required>
                        </div>
                        <div class="col-sm-6 form-group">
                            <input class="form-control" id="email" name="email" placeholder="Email" type="email" required>
                        </div>
                    </div>
                    <textarea class="form-control inputStyle" id="comments" name="comments" placeholder="Comment" rows="6" required></textarea>
                    <br>
                    <div class="row">
                        <div class="col-sm-12 form-group">
                            <button class="btn btn-default pull-right" name="submit" type="submit">Send</button>
                        </div>
                    </div>                

                       <!-- Contacting Support Team -->
                       <?php

                            if(isset($_POST['submit'])){
                                $email = $_POST['email'];
                                $name = $_POST['name'];
                                $comment = $_POST['comments'];

                                if(!empty($email) && !empty($name) && !empty($comment)){

                                    require 'PHPMailer-master/PHPMailerAutoload.php';

                                    $mail = new PHPMailer;

                                    $mail->Host = 'ssl://smtp.gmail.com';                 // Specify main and backup SMTP servers
                                    $mail->Port = 465;
                                    $mail->SMTPAuth = true;                               // Enable SMTP authentication
                                    $mail->Username = '*****';                 // SMTP username
                                    $mail->Password = '*****';                           // SMTP password
                                    $mail->SMTPSecure = 'tls';                            // Enable encryption, 'ssl' also accepted

                                    $mail->From = '*****';;
                                    $mail->addAddress($email);                            // Name is optional
                                    $mail->isHTML(true);                                  // Set email format to HTML

                                    $mail->Subject = 'Test';
                                    $mail->Body    = '$comment';
                                    $mail->AltBody = '$comment';

                                    if(!$mail->send()) {
                                        echo '<div class="alert alert-danger alert-dismissible" id="myAlert">
                                        <a href="#"class="close">&times;</a>
                                        <strong> Email not sent </strong> Something went wrong.
                                        </div>';

                                        echo 'Mailer Error: ' . $mail->ErrorInfo;
                                    } else {
                                        echo '<div class="alert alert-success alert-dismissible" id="myAlert">
                                        <a href="#"class="close">&times;</a>
                                        <strong> Email sent!</strong> We will contact you as soon as possible.
                                        </div>';
                                    }
                                }
                            }
                        ?>
                </form>     

发送

提前谢谢

您正在设置

$mail->SMTPSecure='tls'

但端口465是Gmail SSL端口。587是TLS端口。因此，要么切换端口，要么更改为使用

$mail->SMTPSecure='ssl'
发送电子邮件并不保证收到电子邮件。代码可能正在发送，但可能是您设置的邮件服务器没有转发它，或者远程邮件服务器拒绝了它，或者用户的垃圾邮件过滤器将其删除或将其放在垃圾邮件文件夹中。可能有很多原因。您所能做的就是检查邮件的地址和格式是否正确，以及您是否通过邮件服务器进行了正确的身份验证。FWIW我从未见过像
ssl://...
之前。有没有文件告诉你要这样做？嗨，阿德森，是的。我在互联网上搜索了很长一段时间，发现了一些类似这样的代码片段。我应该尝试更改它吗？首先尝试添加
$mail->isSMTP（）确保PHPMailer知道使用SMTP的命令。同时设置
$mail->SMTPDebug=3
从PHPMailer获取详细输出。如果这不起作用，那就试着丢掉
ssl://
部分来取悦我。刚才还注意到您正在设置
$mail->SMTPSecure='tls'，但端口465是Gmail SSL端口。587是TLS端口。因此，要么切换端口，要么改为使用
$mail->SMTPSecure='ssl'。似乎这就是问题所在。你帮了很多忙，谢谢！