Pip Pycharm卡在“上”；“安装组件”；，如何获取日志信息？

我正在Windows101803上运行PyCharm Professional 2019.1.3。Python3.7.3和PIP19.1.1

突然之间，我无法在Pycharm中使用PipEnv安装软件包。无论软件包是什么，它都会卡在“安装软件包…”上。我在不同的文件夹中尝试了新项目，禁用了CrashPlan（我无法禁用防病毒软件（TrendMicro））

从CLI安装软件包时没有问题

我查看了

C:\Users\\.PyCharm2019.1\system\log

文件夹，idea.log文件没有提到任何关于安装软件包的内容

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还有其他日志文件吗？还是一种增加调试或查看发生了什么的方法？

文件设置项目解释器有什么类型的？Pipenv？@dangel你能找到pycharm是否有这样的日志吗？不走运，我也不记得修复了什么，但我知道这个问题不会持续很久。您对pipenv也有问题吗？文件-设置-项目解释器有什么类型的

解释器？Pipenv？@dangel你能找到pycharm是否有这样的日志吗？不走运，我也不记得修复了什么，但我知道这个问题不会持续很久。你对pipenv也有意见吗？