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Ruby on rails 访问站点问题

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问题是，有时我无法访问我的网站。我使用RubyonRails3开发了我的站点，并将其部署到heroku。我从domainsite.com买了这个域名。我总是可以使用heroku后缀，即mysite.herokuapp.com访问我的网站。当我想在地址栏中键入mysite.com访问我的网站时，有时会遇到问题。这种行为真的很奇怪，因为经过一段时间没有任何改变，我突然可以访问该网站。如果我使用www.prefix，我就无法访问我的网站。这是我当然想解决的问题

有人知道这些问题的原因在哪里吗？

问题出在我的domainsite.com配置中。我必须添加A记录并将其指向与mysite.com相同的IP地址

您是否遵循Heroku文章中的设置说明？感谢Blue Smith的回答！问题出在我的domainsite.com配置中。我必须添加A记录并将其指向与mysite相同的IP地址。很高兴知道问题已经解决：D