salesforce docusign状态为';不要在签名后创建
salesforce docusign状态为';不要在签名后创建,salesforce,docusignapi,Salesforce,Docusignapi,我有一个关于Salesforce与Docusign集成的问题,当我在信封上签名时,它应该有Docusign状态记录,但它没有。我不知道是配置问题还是代码问题。有人有同样的问题吗
谢谢
Stefan以下是DocuSign社区论坛的答案:
如果在使用DocuSign for Salesforce时收到错误消息,请执行以下步骤来解决此问题:
要从DocuSign控制台检查的管理员:
首选项>连接
是否配置了登录?如果没有,请配置登录
是否在“系统设置”和“发件人可选项目”中选择了项目?
用户是集成的
我有一个关于Salesforce与Docusign集成的问题,当我在信封上签名时,它应该有Docusign状态记录,但它没有。我不知道是配置问题还是代码问题。有人有同样的问题吗
谢谢
Stefan以下是DocuSign社区论坛的答案:
如果在使用DocuSign for Salesforce时收到错误消息,请执行以下步骤来解决此问题:
要从DocuSign控制台检查的管理员:
首选项>连接
是否配置了登录?如果没有,请配置登录
是否在“系统设置”和“发件人可选项目”中选择了项目?
用户是集成的吗?我们建议“所有用户集成”,这样您就不必确保在SF中激活单个用户时完成此操作
在Salesforce内部:
Salesforce管理员验证DSFSF是否已部署>
安装程序>查看已安装的软件包>Salesforce I的文档签名
部署按钮是灰色的吗?如果没有,请部署包并再次尝试发送
Salesforce管理员要检查用户配置文件,请仔细检查用户是否有权访问DocuSign
验证用户的DocuSign密码是否已加密
你知道你的DS密码吗?使用电子邮件和密码登录DS帐户,如果您的密码不起作用,请从DocuSign请求密码重置
创建Docusign密码后,您需要更新Salesforce,请执行以下步骤:
1) 登录到SalesForce
2) 单击{DocuSignAdmin}选项卡。
3) 单击绿色的{Administration}选项卡
4) 单击允许个人输入其docusign密码的按钮
5) 输入新密码,然后单击按钮保存
要验证网络访问的用户:设置>管理设置>网络访问>受信任的IP地址,如果为空,请输入209.67.98.12
如果在完成所有故障排除步骤后,您仍然遇到DS4SF错误,则需要联系客户支持。请联系我们,我们很乐意进一步调查:smileyhappy:
**你可以参考这个社区帖子,这样你就不必重新解释这个问题了
然后,我们可以设置Go-To会议并查看您的屏幕,以帮助解决您的问题
此外,您可能会发现我们的DocuSign for Salesforce指南非常有用。您可以在此处查看:用户指南听起来像是配置问题。请联系DocuSign客户支持以获得帮助。StackOverflow仅用于帮助解决编程代码问题。