Salesforce 创建自定义案例电话字段，该字段是Contact.phone字段的副本
我想向Case对象添加一个自定义字段，该字段可由SOSL“FIND…IN PHONE FIELDS”（即它必须是PHONE类型）搜索，并包含Case.ContactId指向的联系人中电话字段的副本。如果联系人记录中的值发生更改，我希望它最好保持最新 我已尝试创建自定义公式字段，但它不允许我从公式返回“PHONE”类型 我曾尝试创建一个自定义电话字段，可以在其中输入公式，但我还没有找到从Contact.Phone提取数据的语法，这正是我想要的。我试着直接进去Salesforce 创建自定义案例电话字段，该字段是Contact.phone字段的副本,salesforce,visualforce,Salesforce,Visualforce,我想向Case对象添加一个自定义字段，该字段可由SOSL“FIND…IN PHONE FIELDS”（即它必须是PHONE类型）搜索，并包含Case.ContactId指向的联系人中电话字段的副本。如果联系人记录中的值发生更改，我希望它最好保持最新 我已尝试创建自定义公式字段，但它不允许我从公式返回“PHONE”类型 我曾尝试创建一个自定义电话字段，可以在其中输入公式，但我还没有找到从Contact.Phone提取数据的语法，这正是我想要的。我试着直接进去 Contact.Phone 在公式编
Contact.Phone
Error: Field Contact does not exist. Check spelling.
Contact\u Phone\u cISBLANK（Contact_Phone_uc）| | ISCHANGED（ContactId）Contact.Phone这仍然有点幼稚，因为当你更换联系人的电话时，它不会生效（它不会层叠到所有情况）。您可以阅读有关跨对象工作流的内容，但我怀疑您需要一个触发器…谢谢-看起来触发器加上一组工作流字段更新将解决此问题。我将使触发器更新为一个自动增量字段，该字段将运行工作流-应保留所有实际字段复制点，然后单击t更易于维护。