Salesforce 为案例对象上的每个附件创建注释

我想在文件附加案例时插入注释。谁能告诉我如何使用触发器实现它。

在Salesforce中，文件的存储方式很复杂：

ContentDocumentLink、ContentDocument和ContentVersion

。您可以在ContentDocumentLink对象上写入触发器（插入后）

检查Parentid的前缀是否为005//以确认它是插入到case下的，而不是任何其他对象。将案例id保存在临时变量中

创建

Note

对象的实例，根据需要提供详细信息

从temp变量设置ParentId

插入注释对象实例

---

您不想使用process builder吗？