Testing 当测试人员发现一个bug而开发人员不想修复它时,他需要做什么–;这很重要

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面试问题。请帮助测试人员做什么?

当团队正在使用的任何错误跟踪工具中记录了错误的详细信息时,测试人员在该阶段的责任就结束了

从那时起,直到bug被修复,这是开发团队所有者的责任

通常,开发团队负责人/测试团队负责人等会定期对bug进行测试,以确定它们的优先级

根据确定的优先级,由开发团队负责确保修复bug


在修复错误并向测试人员提供带有该错误修复的新版本以进行测试之前,测试人员实际上处于不正常状态。

当团队正在使用的任何错误跟踪工具中记录了错误的详细信息时,测试人员在该阶段的责任就结束了

从那时起,直到bug被修复,这是开发团队所有者的责任

通常,开发团队负责人/测试团队负责人等会定期对bug进行测试,以确定它们的优先级

根据确定的优先级,由开发团队负责确保修复bug


在修复错误并向测试人员提供带有该错误修复的新版本以供测试之前,测试人员实际上处于不正常状态。

无论何时提交错误,都可以设置错误的优先级。如果你觉得这很重要,那么就把优先级放在首位,并解释为什么优先级很高

现在,如果开发团队不想修复,这意味着他们认为发生在客户端的可能性较小。因此,您必须解释为什么客户也可以面对它


如果它阻碍了测试,然后像那样提及,在解决之前什么也不做

无论何时提交bug,都可以设置bug的优先级。如果你觉得这很重要,那么就把优先级放在首位,并解释为什么优先级很高

现在,如果开发团队不想修复,这意味着他们认为发生在客户端的可能性较小。因此,您必须解释为什么客户也可以面对它


如果它阻碍了测试,然后像那样提及,在解决之前什么也不做

这取决于您如何定义重要的。一个非常常见的策略是找出最常用的客户场景,以及这个bug是否会影响这些场景。作为一名测试人员,你应该考虑整个产品体验,如果这个bug中断了最基本的系统流程,那么你作为测试人员的职责就是确保它被修复

  • 您的第一步是首先尽可能客观地收集数据,包括用户统计数据、漏洞出现频率的场景、%等。这一步对于展示您的案例非常重要
  • 然后使用这些信息,尝试与开发人员就这个bug的重要性进行合理化
  • 如果它仍然不起作用,那么你必须再提高一个档次,并与你的经理讨论这个问题
  • 如果他认为您的案例是有效的,并且与dev/dev团队一起斗争,那就太好了
  • 否则返回到步骤1。重复1-4,如果同时您可以找到其他团队或bug可能导致的问题,这将是额外的好处
    这个答案是你在面试中可以给出的几个答案之一。您可能需要根据交互和其他约束条件而有所不同。但这个方向给了你一个良好的开端

    这取决于您如何定义重要的。一个非常常见的策略是找出最常用的客户场景,以及这个bug是否会影响这些场景。作为一名测试人员,你应该考虑整个产品体验,如果这个bug中断了最基本的系统流程,那么你作为测试人员的职责就是确保它被修复

  • 您的第一步是首先尽可能客观地收集数据,包括用户统计数据、漏洞出现频率的场景、%等。这一步对于展示您的案例非常重要
  • 然后使用这些信息,尝试与开发人员就这个bug的重要性进行合理化
  • 如果它仍然不起作用,那么你必须再提高一个档次,并与你的经理讨论这个问题
  • 如果他认为您的案例是有效的,并且与dev/dev团队一起斗争,那就太好了
  • 否则返回到步骤1。重复1-4,如果同时您可以找到其他团队或bug可能导致的问题,这将是额外的好处
    这个答案是你在面试中可以给出的几个答案之一。您可能需要根据交互和其他约束条件而有所不同。但这个方向给了你一个良好的开端

    如果开发人员无正当理由拒绝修复,请上报经理并提高严重性。
    如果管理层决定允许该版本中的bug,但稍后修复它,那么创建一个记录单(生产记录单或功能记录单)并跟踪它。马克,现在把它推迟了

    如果开发人员无正当理由拒绝修复,请上报经理并提高严重性。
    如果管理层决定允许该版本中的bug,但稍后修复它,那么创建一个记录单(生产记录单或功能记录单)并跟踪它。马克,现在把它推迟了

    在大多数组织中,测试人员的角色是发现缺陷,而不是确定缺陷的优先级或提出修复缺陷的理由。项目负责人/经理的工作是对清单进行优先排序并提出理由。是的,这在很大程度上取决于组织和他们的文化。由于在面试中被问到了这个问题,我认为他们希望得到这些方面的答案,但我同意,这取决于公司的不同。在大多数组织中,测试人员的角色是发现缺陷,而不是确定缺陷的优先级或提出修复缺陷的理由。项目业主/经理的工作是确定优先顺序