Twilio任务路由器不工作
我正在使用Twilio TaskRouter和Nodejs开发呼叫中心应用程序。 我已经按照《快速入门教程》设置了所有TaskRouter配置,但当我每次呼叫Twilio联系中心号码(Twilio号码)时,都会被取消,并显示取消原因,因为超过了最大分配下面是代码Twilio任务路由器不工作,twilio,Twilio,我正在使用Twilio TaskRouter和Nodejs开发呼叫中心应用程序。 我已经按照《快速入门教程》设置了所有TaskRouter配置,但当我每次呼叫Twilio联系中心号码(Twilio号码)时,都会被取消,并显示取消原因,因为超过了最大分配下面是代码 app.post('/call', function(req, res) { console.log('Incoming Call Center!!'); var twiml = new Twilio.TwimlResp
app.post('/call', function(req, res) {
console.log('Incoming Call Center!!');
var twiml = new Twilio.TwimlResponse();
var message = "Thanks for calling support line. One of our agents will speak with you soon.";
var json = JSON.stringify({selected_type:"support"});
twiml.say(message, {
voice:'woman',
language:'en-gb'
});
twiml.enqueue({workflowSid:sid}, function(node) {
node.task(json);
});
res.writeHead(200, {
'Content-Type' : 'text/xml'
});
res.end(twiml.toString());
console.log('Outbound : ',twiml.toString());
});
app.post('/assign', function(req, res) {
var reservationSid = JSON.stringify(req.body.ReservationSid);
var taskSid = JSON.stringify(req.body.TaskSid);
console.log('Reservation SID : ', reservationSid);
console.log('Task SID : ', taskSid);
var data = JSON.stringify({
"instruction": "dequeue",
"from": fromNo
});
// dequeue a reservation
res.writeHead(200, {
"Content-Type" : "application/json"
});
//res.setHeader('Content-Type', 'application/json');
res.end(data);
});
当我使用指令作为接受时,任务分配状态显示已分配,工作人员也显示忙碌,但未向工作人员联系人uri发起呼叫
我正在使用Twilio试用帐户。
我遗漏了什么吗 Twilio的员工在这里
首先,对这两个帖子的回复延迟表示抱歉。help@twilio.com是联系我们最快的方式
以上所有内容看起来都很好,但不包括来自no的。我们最近修改了文档,表示这不是必填字段。你能试着去掉这个吗
谢谢,它现在运行良好,我已从No中删除,并且运行良好。