WPF应用程序在某些Windows 10平板电脑上不能触摸滚动

我有一个WPF应用程序，其中包括一个用户可以上下滚动的屏幕。它有一个滚动查看器控件，提供一个滚动条，您还可以使用触摸向上或向下滚动内容。这一切在我所有的个人电脑、笔记本电脑和平板电脑以及我的大多数客户的笔记本电脑和平板电脑上都能正常工作

但是，我有一个客户机只能使用滚动条上下滚动表单。使用触摸来拖放表单的内容不起作用

我以前在另一台平板电脑上看到过这种情况，我们发现通过安装所有Windows更新，问题得到了解决。然而，在这台平板电脑上，Windows表示没有更多的更新，问题仍然存在

平板电脑是一款从一开始就安装了Windows 10的Linx 10，它不是升级版。我的直觉是，它需要相关的Windows更新，但Windows没有将其报告为必需的更新

是否有人经历过这种情况，并确定需要哪些文件/更新来解决它

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只需重新迭代，该应用程序在大多数PC和平板电脑上都能正常工作，因此，我不认为这是一个基本的编码问题，这就是为什么我没有包含任何代码。

经过大量调试和分析后，我发现问题出在页面上的第三方控件上，该控件捕获了所有触摸输入，从而阻止其他区域接收触摸输入。这个问题只发生在Windows 10上，所以Windows 10肯定有一些细微的不同。我可以问一下它是什么样的第三方控件吗？我们也有类似的问题。。。