Azure媒体服务以403响应(禁止)

Azure媒体服务以403响应(禁止),azure,service,azure-media-services,Azure,Service,Azure Media Services,我有一组通过Azure Media Explorer上传的视频,还有一些是通过自定义应用程序中的.NET SDK(Azure Media Services Extensions)上传的。我使用媒体编码器标准和“H264多比特率720p”预设对所有内容进行编码 视频由Kinect传感器(BGRA)录制,并用ffmpeg转码到H.264 Base 当我尝试从Azure Media Player或Azure Media Services内容页中播放视频时,会收到一条错误消息 Azure Media P

我有一组通过Azure Media Explorer上传的视频,还有一些是通过自定义应用程序中的.NET SDK(Azure Media Services Extensions)上传的。我使用媒体编码器标准和“H264多比特率720p”预设对所有内容进行编码

视频由Kinect传感器(BGRA)录制,并用ffmpeg转码到H.264 Base

当我尝试从Azure Media Player或Azure Media Services内容页中播放视频时,会收到一条错误消息

Azure Media Player(从我的ASP.NET MVC视图)从AMS返回“加载资源失败:服务器响应状态为403(禁止)”,并在播放器中显示0x0200193错误消息

门户内的Azure Media Services播放在JavaScript控制台中引发以下错误:

"VIDEOJS: ERROR: (CODE:4 MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED)" and shows:
无法加载视频,可能是因为服务器或网络出现故障,或者是因为不支持该格式

如果我尝试播放网站上的样本,它们都能正常工作。如果我尝试在相同的网站上播放视频,我也会收到一条错误消息

如果我浏览到清单(
http://{myaccountname}.streaming.mediaservices.windows.net/{xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx}/{xxxx}.ism/manifest(格式=mpd-time-csf)

我得到以下XML响应:

<serverError>
<status>403</status>
<subStatus>1000</subStatus>
..
</serverError>

403
1000
..
我尝试更改存储容器访问(私有、公共容器和公共Blob),但问题仍然存在

我尝试创建一个全新的Azure媒体服务帐户和存储帐户-同样的问题

让我困惑的奇怪细节是,我在完全相同的AMS帐户/存储帐户和视频正确播放的相同AMP实例上下载、构建并运行了此示例,AMS在门户中的播放也是如此


如何对此进行故障排除?这是身份验证问题还是媒体格式问题?上述文章中的BigBuckBunny.mp4视频使用相同的配置从相同的帐户播放,这一事实使我认为这是一个格式问题?

您可以与共享清单url吗ampinfo@microsoft.com?另外,您是否可以检查您是否至少有一个流媒体保留单元。您可以使用Azure Media Explorer工具执行此操作。单击您已放入凭据的“蒸汽端点”选项卡。单击您正在使用的流端点,并确保“ScaleUnits”至少为1。我确定在测试期间我有一个流保留单元,将发送清单url(只需再次启动服务)。您解决了问题吗?我也有同样的问题,不知道问题出在哪里。你能和我共享清单url吗ampinfo@microsoft.com?另外,您是否可以检查您是否至少有一个流媒体保留单元。您可以使用Azure Media Explorer工具执行此操作。单击您已放入凭据的“蒸汽端点”选项卡。单击您正在使用的流端点,并确保“ScaleUnits”至少为1。我确定在测试期间我有一个流保留单元,将发送清单url(只需再次启动服务)。您解决了问题吗?我也有同样的问题,不知道问题出在哪里。