IE和firefox中的Azure媒体播放器播放问题

从azure media services播放视频时出错。在过去的两周里，我面临着这个问题

在IE中，找不到当前浏览器环境的兼容源 （0x10600003）

在firefox中，由于损坏问题或您的浏览器不支持使用的视频功能，视频播放被中止。

• 0x10600000-HTML5播放问题，或由JS选择
• 0x10600001-闪存播放器问题
• 0x10600002-Silverlight播放器问题
• 0x10600003-自动选择找不到播放机

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从IE11的gear菜单中，选择Manage add-ons并确保已安装并启用。

是否从不同的机器上尝试？根据我的经验，当AMP停止在机器上工作时，唯一知道的方法（对我来说）是重新安装计算机操作系统。我在不同的机器上尝试过。它不是在玩。甚至azure媒体播放器网站本身也抛出了同样的错误。几个问题：1。你在用什么操作系统？2.您使用的每个浏览器的版本是什么？3.是否为每个浏览器安装并启用了Flash和/或Silverlight？