Docusignapi SOAP嵌入签名,移动到生产时出错

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我正在尝试使用SOAP设置嵌入式签名会话。在演示环境中,一切都很完美,我已经通过了API认证

当我试图把事情转移到现场时,我可以创建一个没有问题的信封。当我调用RequestRecipientToken时,我得到“用户名和密码中的一个或两个无效。”返回错误

我在这里完全不知所措,因为在演示环境中一切都能完美地工作

我添加了一个新的服务引用,并更改了所有代码以使用它。我已经检查了我的帐户和登录信息,一切都是正确的

我可以很好地创建信封,它们显示在live Docusign站点的我的帐户下

我已经检查了我的基本url,它是na2,但该节目禁止我观看


简单地将工作代码从demo移动到live,我缺少什么?

将x509证书添加到我的请求中修复了Rickey建议的问题。

文档签名生产帐户设置:不强制执行会话内证书。解决了这个问题

参考: docusignapi最佳实践

听起来你做的一切都很正确,我想知道这是否与发送帐户凭据有关。使用DocuSign,签名始终是免费的,您不需要帐户进行签名,但是您确实需要帐户来为其他人创建信封和请求签名令牌(URL)。当您进行API调用以请求收件人令牌时,是否确定您正在使用具有有效生产帐户的用户的凭据?您能否使用这些凭据成功登录到DocuSign Web应用程序?感谢您的回复!是,我可以使用请求收件人令牌的凭据登录帐户。我可以提取信封状态并创建信封,它似乎做了所有事情,除了请求嵌入签名的令牌。嗯,好吧,那么也许您的演示帐户和生产帐户的配置方式有所不同。默认情况下,开发人员沙盒(即演示帐户)启用了嵌入式签名,以便开发人员可以进行测试,但是只有某些生产帐户启用了嵌入式签名(例如,您不能使用单个帐户进行嵌入式签名)。您能否联系您的DocuSign客户经理并确保在您的生产(NA2)客户中启用了嵌入功能?您是否将x509与请求一起传递?在演示环境中,DocuSign不需要会话内证书。然而,这是生产环境中的一个要求。我不是,希望这就是问题所在。我会添加证书并让您知道。谢谢