Docusignapi 用户无法签名,因为没有创建URL并从Docusign发送给我们

Docusignapi 用户无法签名,因为没有创建URL并从Docusign发送给我们,docusignapi,Docusignapi,当我尝试创建收件人视图时,我们收到以下错误。基本上,文档被发送给2个用户,其中一个已经签名,但另一个用户无法签名,因为没有创建URL并从Docusign发送给我们。我们正在使用node.js docusign sdk var recipientView = new docusign.RecipientViewRequest(); recipientView.setReturnUrl(); recipientView.setUserName(); recipientView.setEmail(;

当我尝试创建收件人视图时,我们收到以下错误。基本上,文档被发送给2个用户,其中一个已经签名,但另一个用户无法签名,因为没有创建URL并从Docusign发送给我们。我们正在使用node.js docusign sdk

var recipientView = new docusign.RecipientViewRequest();
recipientView.setReturnUrl();
recipientView.setUserName();
recipientView.setEmail(;
recipientView.setAuthenticationMethod("email");
recipientView.setClientUserId();

var envelopesApi = new docusign.EnvelopesApi();
envelopesApi.createRecipientView(accountId, envelope.id, recipientView,
    function(error, viewUrl, response) {
    // no url is returned here.the error (in the image) is shown
});
我打印了accountId、envelopeId的值,这些看起来都很好。我检查了用户是否更改了他的名字和姓氏,并且没有任何错误。如果我从头开始创建一个新用户,一切正常

前端误差

响应误差


通过您的屏幕截图,您似乎收到了API返回的UKNOWN_信封_收件人错误。这意味着您发送用于标识收件人的收件人数据不正确。它需要精确匹配您在将收件人添加到信封中时分配给他们的数据,例如姓名、电子邮件、recipientId和clientUserId

在发出生成URL的请求之前,请尝试调用API,并确保收件人数据与createRecipientView请求中发送的内容匹配。这将有助于确定哪一段数据处于关闭状态,一旦您纠正了这一点,调用将开始返回正确的URL


另请参见DocuSign Developer Center中的“功能”页面,该页面准确显示了需要设置的参数等:

您收到的错误消息是什么?你的帖子中没有图片。我添加了它们。