Docusignapi 返回用户\u缺少\u成员身份错误的API

我已经使用他们的PHP SDK与DocuSign构建了基于API的集成，现在正准备部署到生产服务器。我已经用生产集成密钥、公钥/私钥对、用户和帐户ID、端点URL等替换了演示密钥，重新配置了所有内容。对话的OAuth部分工作正常，我得到了一个有效的令牌。当我试图发送一个信封时，我遇到了一个用户缺少成员资格的错误，并且无法找出原因。就我所见，演示系统和生产系统之间关于API用户的一切都是一样的

我已经检查并确保它在可以访问DocuSign的应用程序列表中

我有，但在那里显示的唯一内容似乎是来自我自己在站点中的导航，与API调用完全无关

我可以在上面找到的大多数文档只是重复了一般错误文本：UserID在此帐户中没有有效的成员身份。如果我去账户管理员那里查看用户列表，我期待的用户就在那里，有DS管理员权限；不知道还能做些什么让他们成为会员。有人提到没有使用SendOnBehalfOf，但我没有，所以我不能真正删除它

所有代码都是相同的，只是更改了配置。不知道还能去哪里看。有人对尝试什么有什么建议吗

进一步资料

我在SDK中尝试了getUserInfo调用，传递了我在另一个调用中使用的相同访问令牌。它成功返回，表明它是针对生产服务器上我所期望的用户的，在我们拥有的一个组中。然而，当我再次启用日志记录时，作为同一个用户，任何API活动的结果日志中仍然没有记录

尝试使用SDK执行列表模板之类的操作失败，并出现相同的用户\u缺少\u成员资格错误

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再次使用Diagnostics API，通过SDK检查日志状态表明，尽管我在UI中启用了它，但它没有启用，但可以通过单独调用启用。随后尝试在SDK中使用listRequestLogs会生成404错误，尽管URL与API文档/v2/diagnostics/request_日志中列出的内容匹配。不确定这些发现是否证实了我以某种方式使用不同的用户登录API和UI，即使用户名和内部ID匹配，或者DocuSign中的日志记录功能存在问题。

有三件事需要考虑：

对端点URL进行API调用，该URL中包含GUID或缩写形式的帐户。记下url中的数字。 身份验证令牌是特定帐户中特定用户的令牌。 特定调用的用户ID。这是帐户中的特定用户。 如果用户不在帐户中，或者1和2之间不匹配，则会出现此错误。您必须使用一个帐户，并且在所有位置都拥有该帐户，而且用户必须是该帐户的成员。

Re:

我已经启用了日志记录，但其中显示的内容似乎只是我自己在站点中的导航，与API调用完全无关

由于请求日志没有显示您的API活动，问题在于您在web工具上登录的用户与您在应用程序上登录的用户id不同

OAuth授权码身份验证解决方案：仔细检查应用程序登录到DocuSign时，您使用的是account.DocuSign.com身份验证服务器，而不是account-d.DocuSign.com身份验证服务器。在登录过程中查看浏览器中的URL

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OAuth JWT身份验证的解决方案：重新检查模拟用户id是否来自生产系统，并且您使用的是正确的身份验证服务器。问题是我用于API调用的URL。我在测试中从demo.docusign.net切换到了直播中的www.docusign.net，但在加拿大我们需要使用ca.docusign.net。对于稍后发现此问题的人，您可以从oauth/userinfo端点获得正确的基本路径，或者至少通过SDK PHP SDK获得getUserInfo调用；不知道其他人的类似呼叫是什么。

谢谢！我们只有一个帐户，其中有两个用户。两个用户都有管理员权限。因此，我不明白这两个用户为什么不能成为该帐户的成员。我已经从API和密钥页面复制了用户ID和帐户ID，用production.aha、demo和production中相应的值替换了演示站点中同一页面的工作值。你用哪一种？您不能交换演示和生产帐户。您必须更改所有内容、url、数字，包括令牌和密钥以及RSA私钥。演示版和产品版之间有6个不同的地方。您是否将它们全部更改为正确的值？所有内容都包含在原始版本中

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我想是邮寄。我将对其稍加编辑以强调这一点。正如我所说，整个OAuth过程工作得很好，我从生产中获得了一个有效的令牌。当我调用API发送信封时，就会发生错误。是的，API调用使用的是url。请在该URL中提供帐号是的，帐号在URL中，这是我们生产帐户的帐号。当我将演示URL与我们的演示帐号一起使用时，效果很好。当我将生产URL与我们的生产帐号一起使用时，它失败了。确认OAuth正在使用account.docusign.com登录。我们用于登录的详细信息来自生产站点上的API和密钥页面，因此如果其中任何一个不正确，登录肯定会失败。问题中添加了关于进一步结果的更多详细信息，以确认正确登录和缺少登录。是的，如我所说，有时需要在演示和产品之间更改的五件或六件事情之一。我已经更改了它，甚至更改为有效的东西。只是对我们的帐户无效：-