Docusignapi 使用SendOnBehalfOf功能时,是否可以隐藏Docusign信封的发送电子邮件地址?

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我们正在使用docusignapi发送信封,我们正在使用SendOnBehalfOf功能。我们有一个Docusign帐户,它是一个普通邮箱帐户,如generalmail@xyz.com. 使用SendOnBehalfOf(SOBO),我们在信封上有一个真实的人的电子邮件地址,这样,如果收件人有问题,回复将发送给真实的人,而不是普通邮箱。业务部门不希望在发送给签名者的电子邮件中显示常规邮箱帐户电子邮件地址。是否可以通过修改电子邮件资源,直接隐藏普通邮箱的电子邮件地址?

Kathy, 首先,SOBO是一个古老/传统的功能。虽然它不会很快消失,但我不推荐使用它。我鼓励您研究JWT身份验证,以及如何在不使用SOBO的情况下完成所需的工作。这也会解决你的另一个问题


其次,SOBO不应显示系统帐户的电子邮件(用于API请求的帐户),而应显示您代表的用户发送的电子邮件,因此SOBO。如果这不是你所看到的,那么一定是出了问题。有很多事情可能是错误的。我必须查看代码和/或日志才能尝试解决这个问题。

Inbar-我不知道SOBO是一个遗留功能。在我们与Docusign的对话中,他们没有提到它,事实上,他们建议使用它来完成我们需要完成的任务。也许在以后的某个日期,我们将不得不重新讨论这个问题。