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Dynamics crm 2011 来自2016年动态CRM电子邮件表单上锁定的字段

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电子邮件表单上的“发件人”字段被锁定。我不明白它为什么会这样。因为我们没有在表单上锁定它，也没有使用任何脚本

这似乎是2016年CRM更新1的一个问题。我找到的唯一解决办法是：

  • 创建一个新的解决方案，查找电子邮件实体并仅将“发件人”字段添加到解决方案中
  • 导出解决方案，将其解压缩并打开customizations.xml文件
  • 找到
    标记并将其替换为：
    • 
8.
2020
  • 保存更改，压缩解决方案文件夹并将其导入回您的CRM组织
    • 希望这有帮助

    “锁定”是什么意思？@vanita为什么要更改电子邮件的发件人？@keerz这是我们对工作流的要求。电子邮件将从队列中发送。因此，我们需要更改“发件人”。“发件人”字段在表单和工作流中的行为相同。@james locked表示我们可以在“发件人”字段中选择任何其他用户或队列。它仅显示从中登录的用户。[如图所示][1][1]：因此它是只读的（锁定是另一回事）。您的解决方案解决了这个问题，但您应该注意，这是一个不受支持的自定义。 
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