Email Outlook特定的数据抓取、提取到电子邮件模板&；自动发送给相关方！这可能吗？

请帮忙

我在一家电信公司工作，每天我都会收到来自ISP的大量电子邮件，通知我一位客户即将超过宽带数据限额。然后，我需要手动联系每个客户，并将情况告知他们，并建议建议解决方案

问题是，他们来的速度比我联系客户的速度快

我想做的是自动化这个过程（ISP的电子邮件包含机密信息，无法转发）

系统需要提取/刮取以下数据：

• 电话号码、当前数据使用情况、数据重置日期

需要将提取的数据提取到电子邮件模板中

它变得更加棘手-现在系统还需要确定发送此电子邮件的客户

从电子邮件中包含的信息中识别客户的唯一方法是电话号码。我想我需要创建一个包含每个电话号码和相关客户电子邮件地址的目录

这是不可能实现的吗？你们打算怎么做才能做到这一点？任何建议都将不胜感激——事实上，你将是一个救生员

谢谢

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Chris

我们在Microsoft Outlook的一个附加组件中做了类似的事情，用于管理项目和服务呼叫（Invantive Vision）。其技术工作原理如下：

• 电子邮件的HTML变体从Outlook加载项发送到Web服务
• webservice将其发送到数据库中的存储过程
• 存储过程搜索并特别查看电子邮件地址（因为它看起来更独特，许多公司都有一个中央电话号码，后面可能有1000人）
• 存储过程查询客户和人员数据库
• 它选择带有标签的HTML模板
• 根据找到的数据填写标签
• 结果将返回给人类验证

请注意，结果不必是100%；这是不可能的，因为人们共享电话号码和电子邮件地址，而且可能会打字。但99%是合理的，在人工验证阶段，员工可以在必要时更正并选择不同的客户

有时，在其他情况下，100%命中率是可能的。在这种情况下，我们只需将电子邮件归档到一个项目中，并让系统在数据库中自动执行所有操作

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不管怎么说，关键是要把电子邮件带到数据中，让某种类型的存储过程来完成这项艰巨的工作，可能还有发送和/或撰写邮件的工作。

呃，请一位程序员为您构建一些东西。如果它是自动化的，它可能会让你失去一份工作：-）哈哈，非常正确，幸运的是我的角色不仅仅是这个，所以我还有很多事情要做！这不是我可以用软件程序配置的东西，而不是从头开始编程！outlook提供了一些自动规则工具。我自己没用过，所以你得四处看看。就我个人而言，我认为“它变得更加棘手”这一点可能会让这些工具难以为继。我会用java或其他语言编写一个简单的应用程序，读取邮箱文件夹并扫描这些邮件，让应用程序为您的特定需求完成所有工作。您好@user3004408这个答案对解决您的问题有帮助吗？如果没有，请在您的问题中添加不成功的内容。当答案对您有帮助时，您能否通过单击旁边的空心绿色复选标记来接受它？