Internet explorer window.open未打开正确的url文件

我有这个产品信息页面，其中我有自定义尺寸选项，当用户选择此选项时，会打开一个新的弹出窗口。这个弹出窗口在Firefox中可以很好地打开，但在使用IE时，它没有加载正确的文件。在Firefox中，文件打开是，但当单击IE中打开的相同链接时，该链接是错误的URL。

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请提供帮助。

设置URL时，请在URL字符串的开头加一个斜杠“/”。。。 例如：

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这样，您将强制url转到根目录。

您能否共享用于调用window.open的代码及其触发页面的url？这可能是一个相对路径问题。

window.open('/custom_size.php');