Ios 在iPad/Safari上冻结Shopify网站

Ios 在iPad/Safari上冻结Shopify网站,ios,ipad,safari,shopify,dolphin-browser,Ios,Ipad,Safari,Shopify,Dolphin Browser,我遇到了一个隐晦(但严重)的bug,当使用默认的苹果Safari浏览器在iPad上观看时,它似乎会影响任何和所有Shopify商店 大多数“报告的bug”(最终)都是为了修改或自定义主题而添加或更改的代码的问题。就在两周前,这件事发生在我身上——我确信它必须是Shopify——但在得到了很多理解和支持部门的大量帮助后,我将它追溯到了我自己的工作中。(duh) 但我现在发现这个问题的根源——实际上似乎是Shopify服务器 证明这一点的最简单方法是直接从Shopify站点使用代码 例1 使用iP

我遇到了一个隐晦(但严重)的bug,当使用默认的苹果Safari浏览器在iPad上观看时,它似乎会影响任何和所有Shopify商店

大多数“报告的bug”(最终)都是为了修改或自定义主题而添加或更改的代码的问题。就在两周前,这件事发生在我身上——我确信它必须是Shopify——但在得到了很多理解和支持部门的大量帮助后,我将它追溯到了我自己的工作中。(duh)

但我现在发现这个问题的根源——实际上似乎是Shopify服务器

证明这一点的最简单方法是直接从Shopify站点使用代码

例1

  • 使用iPad(我的是iPad Air/IOS 7.0.6)和Safari 浏览器(Mozilla/5.0 Safari/9537.53)-转到。
    它实际上需要或重定向我到 www.shopify.com/blog#axzz2uBZhlV4g,我认为这是最新的 博客条目

  • 一旦进入该页面,您就可以刷新它(一次或一百次) 次数)使用地址右侧的重新加载/刷新图标 酒吧。一切正常

  • 您也可以通过单击(触摸)按钮刷新或重新加载页面 在左上角附近以小写字母显示的文本链接“电子商务博客” 页面本身的属性。这是完全一样的

  • 但是-如果您随后返回并使用中的图标刷新页面 地址栏(使用至少刷新一次后) 电子商务博客链接)-页面变为空白/未加载/并且 死在水里-直到你完全关上窗户 开始新的会话

我是在开发我们自己的网站(www.elightful.ca)时发现这一点的,该网站使用了大量javascript和复杂的CSS进行定制。在本周末进行测试时(几乎准备好了网站发布),我一直挂断电话,但只是用我的iPad

在7到8个小时后,我们放弃了主题更改,转到了我们网站的早期版本——问题仍然存在。最后,我决定从零地开始,并提出了下面的示例2——在完全没有修改或更改的情况下重新创建问题

例2

  • 我与Shopify建立了一个全新的测试商店。没有任何进展 无论发生什么变化-甚至不包括标题、选项或添加产品。 只是在维金州使用。我甚至没有添加一个主题-只添加一个主题 新商店附带的默认“launchpad”。(不过 我已经用Radiance测试并重新创建了问题)

  • 再次-使用iPad和Safari(如上所述)-转到 . 输入/查看的密码为 “whaunt”(由Shopify指定)

  • 刷新/重新加载页面两次-使用 导航栏-或-通过单击徽标/标题(cleanrefresh)

  • 在此之后-尝试在中使用重新加载/刷新图标 浏览器地址栏将使页面/站点崩溃

当我运行Dolphin作为我的浏览器时,它也会做同样的事情——但在Chrome上似乎工作得很好。我的开发Windows桌面系统绝对没有问题-无论浏览器如何

我预计我们的潜在客户中有相当一部分是iPad/iPhone/IOS用户,当然很多人会默认使用Safari浏览

以前有人见过这个吗?任何评论或建议-在我向Shopify支持发送电子邮件之前

感谢您的时间-我知道我有点罗嗦-但需要解释和演示问题,不可能是因为我/我们已经完成了一些代码

尼克


(如果有帮助的话-你可以在imgbox.com/O9AAywfw上看到那些无法使用iPad的人的图像/屏幕转储)

这是一个狩猎问题,而不是Shopify问题。您也可以使用Safari在OSX上复制它(因此它不限于iOS)。你可以点击标题中的单词“Company”几次来刷新。之后,Safari地址栏中的“刷新”图标将呈现一个空白页面


这绝对是Safari团队要看的东西,因为它绝对不是Shopify的东西

谢谢大家!!我想弄清楚的是,是什么具体条件导致了这一点,所以我可以围绕它进行设计。似乎并不是所有页面都会出现这种情况——那么这些页面有哪些共同的元素或编码呢?不确定。可能是缓存问题。不管它是什么,你都无法使用Shopify进行更改。我不关心它,因为它需要一系列非常奇怪的事件才能实现。也许最好把注意力集中在更重要的事情上。