iOS应用程序内购买什么都没有发生

我有一位客户是如何联系我的，因为我的应用程序正是他所需要的，而应用程序内购买没有起作用。在看到价格和一切之后，当他按下“购买”按钮时，什么也没发生。没有应用程序崩溃，什么都没有。只是等待，没有回应

我们进行了一次对话，他尝试了很多事情：删除了应用程序，下载了一份新的副本，重置了手机，但购买没有通过。他没有任何限制

所以我变得好奇起来。有多少潜在客户遇到此问题

自从我从付费模式转向先试用后购买和应用内购买以来，我的销售额急剧下降。我很失望：“他们在试用了我的应用程序后不喜欢它吗？”

在我的客户联系我之后，我在代码中找不到任何bug，我上传了一个“调试版本”，该版本将以下信息记录到web服务器/数据库： -按下“购买”按钮的时间和日期。 -付款成功的时间和日期以及提供的内容。 以及生成的UUID密钥

今天是调试版本的第一天（它登录到我为此制作的一个简单web应用程序中），50%的尝试都失败了：在按下购买按钮后，他们没有时间和日期成功付款

以下是按下“购买”按钮后调用的代码行：

SKPayment *payment = [SKPayment paymentWithProduct:proUpgradeProduct];
[[SKPaymentQueue defaultQueue] addPayment:payment];

有人有过同样的经历吗？

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关于如何前进有什么建议吗？

我不知道问题出在哪里，但我想您已经使用沙箱环境对应用程序内购买进行了广泛的测试了？当然，我已经在沙箱中进行了测试。（但显然还不够，因为我确信这不是苹果的错）。我试着在沙箱和制作中复制，但没有成功。而尝试的人中有一半是成功的。如果一切都失败了，那就更容易了，然后我可以自己跟踪它……我用MKStoreKit（）替换了我的整个应用内购买实现。我用MKStoreKit（）替换了我的整个应用内购买实现。但我也有同样的行为。现在，在AppStore批准12小时后，我记录了3次尝试，3次失败。我已经在我的设备上测试了它，测试用户和生产用户都无法复制。我知道有一个终端用户有问题：他如何帮助我提供引擎盖下发生的事情的信息？没有XCODE无法获取日志？