Javascript Smooch：如何进行依赖于回发的状态转换？

我试图根据Smooch回发的有效负载将脚本从一种状态转换到另一种状态；但是获取错误代码H12

以这个例子为例

假设我修改脚本如下

start: {
    receive: (bot) => {
        return bot.say('Hi! I\'m Smooch Bot! Continue? %[Yes](postback:askName) %[No](postback:bye) );
    }
},
bye: {
    prompt: (bot) => bot.say('Pleasure meeting you'),
    receive: () => 'processing'
},

其目的是，服务器的bot状态将根据回发负载进行转换

问题是，我如何做到这一点

我的方法是添加

stateMachine.setState(postback.action.payload)

到github.com/smooch/smooch-bot-example/blob/master/heroku/index.js的handlePostback方法

然而，这抛出了一个错误代码H12。我还尝试了

stateMachine.transition(postback.action,postback.action.payload)

---

没有用。

回发不会自动将您的对话从一种状态转换到另一种状态，您必须自己编写该逻辑。幸运的是，您正在使用的smooch机器人示例已经在此处定义了回发处理程序：

所以不管你想要什么样的转换逻辑都应该放在里面。您可以通过创建一个状态机并以handleMessages（）相同的方式对其调用

receiveMessage（）。例如：

const stateMachine = new StateMachine({
    script,
    bot: createBot(req.body.appUser)
});

stateMachine.receiveMessage({
    text: 'whatever your script expects'
})

或者，如果希望回发的行为与常规文本响应不同，您可以让
handlePostback
实现调用
stateMachine.setState（state）
和
stateMachine.prompt（state）
独立运行。
我在[object object]而不是字符串上遇到了同样的问题。这是因为用函数获取或设置的
状态包含在对象中，而不是字符串中。。。我用
index.js
中的代码修复了它，替换了GitHub repo中现有的
handlePostback
函数：

function handlePostback(req, res) {

const stateMachine = new StateMachine({
    script,
    bot: createBot(req.body.appUser)
});

const postback = req.body.postbacks[0];
if (!postback || !postback.action) {
    res.end();
};

const smoochPayload = postback.action.payload;

// Change conversation state according to postback clicked
switch (smoochPayload) {
    case "POSTBACK-PAYLOAD":
        Promise.all([
            stateMachine.bot.releaseLock(),
            stateMachine.setState(smoochPayload), // set new state
            stateMachine.prompt(smoochPayload) // call state prompt() if any
        ]);
        res.end();
    break;

    default:
        stateMachine.bot.say("POSTBACK ISN'T RECOGNIZED") // for testing purposes
            .then(() => res.end());
};
}

然后在
script.js中，您需要做的就是定义与确切的回发有效负载相对应的状态。如果您有多个回发，应该将用户带到其他状态，只需将它们添加到
案例
列表中，如下所示：

case "POSTBACK-PAYLOAD-1":
case "POSTBACK-PAYLOAD-2":
case "POSTBACK-PAYLOAD-3":
case "POSTBACK-PAYLOAD-4":
Promise.all([
        stateMachine.bot.releaseLock(),
        stateMachine.setState(smoochPayload), // set new state
        stateMachine.prompt(smoochPayload) // call state prompt() if any
    ]);
    res.end();
break;

注意你不应该写
break案例的末尾添加code>

如果希望以不同的方式处理其他回发，可以在
中断后添加案例语句并执行其他操作

希望这有帮助
 如果你想根据回发推进对话，你必须首先从机器人的提示中输出按钮（这样你可以在接收中处理按钮点击），修改
index.js
中的
handlePostback
函数，然后处理用户的“回复”在您的receive方法中-试试这个-修改
script.js
如下：

start: {
    prompt: (bot) => bot.say(`Hi! I'm Smooch Bot! Continue? %[Yes](postback:askName) %[No](postback:bye)`),
    receive: (bot, message) => {

      switch(message.text) {
        case 'Yes':
          return bot.say(`Ok, great!`)
            .then(() => 'hi')
          break;
        case 'No':
          return bot.say(`Ok, no prob!`)
            .then(() => 'bye')
          break;
        default:
          return bot.say(`hmm...`)
            .then(() => 'processing')
          break;          
      }
    }
},

hi: {
    prompt: (bot) => bot.say('Pleasure meeting you'),
    receive: () => 'processing'
},

bye: {
    prompt: (bot) => bot.say('Pleasure meeting you'),
    receive: () => 'processing'
},

然后修改
index.js
中的
handlePostback
函数，使其将回发视为常规消息：

function handlePostback(req, res) {

    const postback = req.body.postbacks[0];

    if (!postback || !postback.action)
        res.end();

    const stateMachine = new StateMachine({
        script,
        bot: createBot(req.body.appUser)
    });

    const msg = postback;

    // if you want the payload instead just do msg.action.paylod
    msg.text = msg.action.text;

    stateMachine.receiveMessage(msg)
      .then(() => res.end())
      .catch((err) => {
        console.error('SmoochBot error:', err);
        res.end();
      });
}

现在，当用户单击您的按钮时，它将被推到状态机，并像回复一样进行处理。
感谢您的回复。正如我在我的作品中提到的，我本以为这会奏效。不知道为什么没有。我分叉了smooch机器人示例并部署了它。bot不会进行状态转换。我做了两个改变。提前非常感谢。看起来您将回发响应视为用户消息说“是”或“否”，但您的script.js中没有处理这些响应的内容。请注意，script.js中的状态名称（“开始”、“再见”、“askName”）与用户的响应无关。您必须自己处理消息或回发事件，并定义状态应如何转换。例如，askName处理程序可以通过在此处解析字符串“finish”来转换为finish：您也可以按照我在回答中的建议使用stateMachine.setState。非常感谢。导致未定义状态[object]错误。导致状态转换。但是，如果您尝试，您将看到askName状态在不等待消息的情况下不断重复提示。当然，因为您没有定义任何名为“yes”或“no”的状态。堆栈溢出注释是调试这种事情的错误位置，我就到此为止。我相信你可以自己解决这个问题。这非常有用。谢谢这比我的黑客好得多。没问题！一开始有点让人不安，但我只是从
handleMessage
函数中得到灵感，解决了这个对象与字符串的问题。。。如果你认为有用，请投赞成票；-）我已经在我的回购协议中将正确答案归功于您，该协议实现了这一良好的操作，非常感谢。@sera您测试过我给您的答案了吗？我的在FB Messenger上似乎不起作用，在webchat版本上有时仍然有问题，仍然在一些对话的日志上抛出
[object object]
错误。。。