现有API是否适用于更改jira服务台中的受让人以及更改案件状态？
目前，我们在outlook中处理用户请求，并在outlook中开发了一个加载项，可用于拾取用户邮件，然后回复用户邮件。如果一个人通过我们的加载项选择邮件，则另一个人无法拾取邮件，以避免重复处理邮件 现在，公司要求我们使用Jira服务桌面（JSD）来处理用户案例（用户仍然使用outlook发送请求），所以我们决定在outlook加载项中调用JSD的API，这样我们就不需要登录JSD系统 对于上述要求，我们需要2个API：现有API是否适用于更改jira服务台中的受让人以及更改案件状态？,jira,jira-rest-api,Jira,Jira Rest Api,目前，我们在outlook中处理用户请求，并在outlook中开发了一个加载项，可用于拾取用户邮件，然后回复用户邮件。如果一个人通过我们的加载项选择邮件，则另一个人无法拾取邮件，以避免重复处理邮件 现在，公司要求我们使用Jira服务桌面（JSD）来处理用户案例（用户仍然使用outlook发送请求），所以我们决定在outlook加载项中调用JSD的API，这样我们就不需要登录JSD系统 对于上述要求，我们需要2个API： a. One API for changing the Assignee
a. One API for changing the Assignee in JSD to one DBA automatically , after who clicking the DBTicket button of DBA Outlook AddIns(meaning the one will process the user case )
b. One API for changing the status to Resolved in JSD once the DBA done the user case(if done the user case, he will click at the one button of outlook AddIn)