Macos 未从凭据存储中检索hipchat密码

我正在尝试使用OSX Hipchat桌面客户端V3.3（193）。我有OSX 10.10.3。我已经按照Hipchat支持人员建议的说明进行了操作

我仍然得到这个错误

我正在试图找出我的计算机上要删除的额外凭证必须隐藏在哪里，或者我弄乱了什么权限

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我可以通过web界面访问，但我更喜欢使用本机应用程序。

如果您还没有，请尝试：

• 退出hipchat
• 重新启动计算机
• 通过web界面重置HipChat密码
• 尝试登录到应用程序

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我也遇到了同样的问题，并与支持人员交换了电子邮件。他们认为3.3中有一个漏洞，涉及端口设置，将在“即将发布”的下一次更新中修复。上述建议均无效

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我不得不重新安装3.2.1，这就解决了问题
我最近升级到了新的Hipchat 3.3（这可能是这个问题的原因），但我在过去几天里没有升级OSX。。。这与StackOverflow无关，这就是为什么我投票关闭它的原因，还有一件你可能会觉得有用的事情：按cmd+shift+4，然后按空格可以拍摄单个窗口的屏幕截图。超级整洁。@JustSid你可能是对的，但我不知道该怎么办。如果有什么的话，你认为这是为了什么？是一般软件问题的地方。这对你有用吗？你为什么认为这会有帮助？我问这个问题是因为我试过了，但它对我的案例不起作用，但是如果有一个基本原则，我可以使用它来进一步研究，那对我来说是很有用的。前两个原则旨在尽可能减少用户错误。i、 一些人可能认为他们正在“退出”一个应用程序，而实际上他们只是关闭了一个窗口。密码重置是为了消除密码或数据库不匹配。希望超级用户上的某个人能够帮助您更多！

Close your HipChat app
Open Keychain Access (search for Keychain Access in Spotlight)
Click the "login" keychain in the top pane of the left sidebar
Click "passwords" in the bottom pane
Search for "hipchat" using the search box in the upper right and remove any     associated entries from the list
Open Terminal (search for Terminal in Spotlight)
At the command prompt, enter the following commands:
defaults delete com.hipchat.HipChat
rm ~/Library/Preferences/com.hipchat.HipChat.plist
rm -rf ~/Library/Caches/com.hipchat.HipChat
rm -rf ~/Library/HipChat
rm -rf ~/Library/Application\ Support/hipchat/