在magento中退款时如何更改订单状态？

我正在研究Magento 1.7版本。我下了一个订单，用贝宝付款，然后离线退款。订单状态更改如下：-

待付款

已创建发票#100000001

处理（IPN“已完成”。关于捕获金额1英镑的注册通知。交易ID：“0CT123456789874521”。）

处理（已通知客户有关发票的信息#10000001）

已创建信用备忘录#100000001

处理（离线退款金额为1英镑。）

处理（IPN“已退款”。注：可退款的最高金额为0.00英镑）

处理（已退还测试订单。）

---

订单状态仍显示正在处理，但应已完成。

在Magento中，只有在为订单创建发票和装运后，订单才会标记为已完成。当您为订单创建信用备忘录时，它将被标记为已关闭

如果您试图直接使用

setStatus

方法将订单设置为完成或关闭，您将得到一个异常：订单状态“完成”不能手动设置。同样，这些状态应由Magento自动设置

也就是说，如果您真的想手动设置这些，您可以这样绕过它：

$order->setData('state', 'complete');
$order->setStatus('complete');
$history = $order->addStatusHistoryComment('Manually set order to Complete.', false);
$history->setIsCustomerNotified(false);
$order->save();

---

您可以查看更多信息。

查看处理退款的

Mage\u Sales\u Model\u Order\u Payment:：return（）

：

    $order->setState(Mage_Sales_Model_Order::STATE_PROCESSING, true, $message);
    Mage::dispatchEvent('sales_order_payment_refund', array('payment' => $this, 'creditmemo' => $creditmemo));

---

订单状态设置为“处理”后，将发送

事件销售\订单\付款\退款

。您可以编写一个侦听此事件的观察者。如果付款方式是PayPal，您可以按照Cristian Quiroz的回答更新订单状态。

在app\code\core\Mage\payment\Model\method\Abstract.php

您可以将订单状态设置为“完成”

public function processBeforeRefund($invoice, $payment)
{
    // Add your code to set order as complete

    $payment->setRefundTransactionId($invoice->getTransactionId());
    return $this;
}

---

希望这能有所帮助。

我一直在调查这个问题，似乎它实际上是一个舍入问题。创建信用备忘录后，订单状态应为关闭状态，但在我的情况下，一些退款订单仍保持其原始状态

创建信用备忘录时，会调用两个函数

Mage\u Sales\u Model\u Order:：canCreditmemo（）

和

Mage\u Sales\u Model\u Order\u Invoice:：CanReturn（）

。如果总金额和退款金额之间的差异小于0.0001，则两者都返回false

在我的测试中，无论使用何种付款方式，一些退款订单都不是这样。将两个函数中的值增加到0.001会导致订单关闭状态。这也解释了为什么只有一些订单保持其状态，而一些订单根据价格和税额正确关闭

我通过在local中重写两个Magento核心类解决了这个问题，并将以下行替换为：

Mage\ U销售\型号\订单：

if (abs($this->getStore()->roundPrice($this->getTotalPaid()) - $this->getTotalRefunded()) < .001) {
    return false;
}

if（abs（$this->getStore（）->roundPrice（$this->getTotalPaid（））-$this->getTotalRefunded（））<.001）{
返回false；
}

图像\销售\型号\订单\发票：

if (abs($this->getBaseGrandTotal() - $this->getBaseTotalRefunded()) < .001) {
    return false;
}

if（abs（$this->getBaseGrandTotal（）-$this->getbasetotalreturned（））<.001）{
返回false；
}

---

我希望这对其他人有帮助，因为我花了一些时间来追踪这个bug。

谢谢你的回答，但我需要自动完成。它应该在创建信用备忘录后关闭，但它没有发生。当从payp返回时，它显示为：-IPN“已退款”。注意：可退款的最高金额为0.00英镑。在Magento CE中退款订单不会导致实际付款退款。您必须自行退款。信用备忘录只是用于跟踪退款并在报告中提供适当值的记录。您需要设置状态，以在退款完成后完成。是的，我知道REFmagento中的nd offline仅用于维护记录。但magento在信用备忘录生成的订单状态更改为closed时提供了这一功能。不幸的是，并非所有订单都会发生这种情况。如果这仅发生在某些订单上，则一定还有其他我们不知道的情况。请检查您的日志，了解其中一个或多个订单发生的时间ders遇到了这个问题；而且，可能是第三方模块挡住了你的去路？尝试逐个禁用你的扩展。这种情况只发生在少数订单上。不知道为什么。所有订单中都没有常见问题。在1000个订单中，它发生在20个订单中。退款后订单状态应关闭，但不会发生。事件仅针对20个订单发送creditmemos？日志中没有任何内容？可能是“锁定等待超时”？默认情况下应该是这样。Magento提供了当信用备忘录生成的订单状态更改为“已关闭”时的功能。除了100张信用备忘录中的20张订单外，所有订单都会出现这种情况。有些订单使用paypal下单，有些订单使用sagepay下单。请显示订单注释历史记录。已关闭订单和未关闭订单是否相同？始终是完整的订单退款金额？我的问题有订单评论历史记录。这是全额退款谢谢，但默认情况下应该这样做，因为magento会这样做。除了一些订单之外，这也适用于其他订单。是否可以创建“退款”状态并使用它来代替“已关闭”？在巴西，我们使用“已关闭”来表示“已发货”，显然是我们的语言。因此，我希望有一个“退款”状态，以便向客户说明他的订单发生了什么。有什么帮助吗？我需要将值增加到0.005，因为总金额和退款金额之间的差异大于0.001。