Magento接收邮件(回复)将出现错误的电子邮件SMTP问题?

Magento接收邮件(回复)将出现错误的电子邮件SMTP问题?,magento,smtp,Magento,Smtp,我有一个客户,当他们应该发送客户服务电子邮件时,他会在邮箱中不断收到客户服务回复邮件。我到处找他的电子邮件记录,但什么地方都找不到。我现在猜测,因为客户服务电子邮件属于不同的域,所以回复被标记为垃圾邮件,并被发送到服务器管理员帐户。我已下载此扩展名:。是否会使用SMTP发送不同的域电子邮件?感谢您的建议。我们的一些收件人也遇到了这个问题 主要有康卡斯特用户和世纪链接等。问题是,您是从(例如)www发送的-data@thisdomain(这将是机器域名,即www-data@WebServer01)

我有一个客户,当他们应该发送客户服务电子邮件时,他会在邮箱中不断收到客户服务回复邮件。我到处找他的电子邮件记录,但什么地方都找不到。我现在猜测,因为客户服务电子邮件属于不同的域,所以回复被标记为垃圾邮件,并被发送到服务器管理员帐户。我已下载此扩展名:。是否会使用SMTP发送不同的域电子邮件?感谢您的建议。

我们的一些收件人也遇到了这个问题

主要有康卡斯特用户和世纪链接等。问题是,您是从(例如)
www发送的-data@thisdomain
(这将是机器域名,即
www-data@WebServer01
)--在标题中,无论谁在
FROM
字段中。“发件人”字段中的实际域是
customer_service@yourstoredomain.com
。你需要做两件事中的一件

如果您将Magento安装在自己的操作系统上,并且您拥有对它的控制权,则需要更改计算机主机名以匹配web域名的主机名。ie
yourwebsite.com

如果这不是一个选项,那么您需要使用一个像您提到的Magento插件,并通过SMTP将其登录到您的电子邮件服务提供商(我们使用Office365),然后从您创建的“真实”电子邮件地址发送电子邮件

此操作失败的原因是,提供商(即Comcast CenturyLink)上的SPF记录不允许来自标题中指定域以外的域的电子邮件。这通常是为了防止向客户发送垃圾邮件等。因此,像这样的公司只是阻止,或者在某些情况下,将该电子邮件重定向回源
域的用户

如果可能的话,最简单的方法是尝试更改电子邮件标题中的域。希望您能够管理自己的操作系统,以便能够控制它。如果没有,试着看看你的主机提供商是否会让你进入一个“监禁”区域,这样你就可以更改上述设置。SMTP路由没有乐趣