Php 事务性电子邮件问题-加载默认模板列表显示为空

我正在使用Magento 1.6.1.0版。我刚刚创建了一封事务性电子邮件，但“添加新模板”之后的页面只显示了加载默认模板下拉列表，该列表为空

我检查了我的应用程序/locale/en_US/template/email/，我可以看到默认电子邮件模板的完整列表。但我没有看到它们列在“加载默认模板”下。理想情况下，该页面上还应该有其他字段，如“模板名称、区域设置、模板内容”等，以便创建新模板

但是its没有这些，只有这个“加载默认模板”下拉列表，太空了。此外，我不知道是否有任何其他文件与核心部分中的此部分相关，以及我应该从何处着手解决此问题

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欢迎您的任何意见。提前谢谢。

我刚刚遇到了完全相同的问题。看看上面的评论，是的，它是system.log

它原来是一个用于发送审阅通知的模块，该模块在后端被禁用，但需要在app/etc/modules中手动设置为false，以便我能够创建新的电子邮件模板

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我想我的故事的寓意是，不要认为这与核心电子邮件模板/系统有关，它很容易与看起来完全无关的东西发生冲突。错误日志会告诉你什么

有几件事要做：1。检查电子邮件目录的权限，2。检查您的日志，看看是否有任何延迟回复的错误。我已经检查了权限，它们看起来都很好。我在日志里也找不到任何东西。还有什么我能做的吗？任何显示事务性电子邮件模板并加载默认模板的文件夹都可以从后端删除并重新加载？通常，如果页面停止呈现，就像它听起来那样，那么apache错误日志中会有一个错误，您检查过这个日志吗？我在哪里可以查找apache错误日志，因为我看到的唯一日志是system.log？就是这个吗？感谢@CCBlackburn的帮助，检查了apache错误日志，这确实是因为另一个无关的moduleMagento中缺少了一个Helper类！！为什么你没有意义？？我的电子邮件列表突然停止填充-日志转储了一个随机丢失的助手类。但我没有在那个模块里使用助手？！什么Magento需要一个helper/data.php用于模块（即使是空的…）但不知道这一点。而且。。。这会毁了我的邮件清单吗？认真地wtf@Bosworth99同意，这毫无意义，只是遇到了同样的问题，这是因为另一个模块没有Helper类，这个模块与事务性电子邮件模块完全不相关。