Project management 向CRM系统发送电子邮件——什么'；优势是什么？
我使用Basecamp作为试验，Highrise作为试验，两者都提供将客户的电子邮件抄送到系统中的能力。我是一名web开发人员，通常我的团队是我自己和一两个IC，再加上客户。我所有的电子邮件都被高度组织到特定于客户的文件夹中——因此，在这一点上，我正试图弄清楚，将这些电子邮件对话（我和客户之间/我和ICs之间）在线有什么好处？无论是高层建筑中的潜在客户，还是Basecamp中正在进行的项目，将电子邮件放在两个位置（HR/BR和归档在我的电子邮件文件夹中）有什么好处 感谢您的任何见解 我们鼓励客户关系管理部门对所有进出口邮件的转发进行轮询。从本质上说，这允许快速访问来自潜在客户、联系人、公司或其他相关记录（如销售订单或帮助热线通知单）的完整历史记录，这些记录与邮件的发起人或收件人有关 这是一个好主意，它允许这种级别的集成，使您能够在积极处理数据中的特定记录时拾取和响应消息。我们认为这节省了时间和重复工作Project management 向CRM系统发送电子邮件——什么'；优势是什么？,project-management,project,crm,Project Management,Project,Crm,我使用Basecamp作为试验，Highrise作为试验，两者都提供将客户的电子邮件抄送到系统中的能力。我是一名web开发人员，通常我的团队是我自己和一两个IC，再加上客户。我所有的电子邮件都被高度组织到特定于客户的文件夹中——因此，在这一点上，我正试图弄清楚，将这些电子邮件对话（我和客户之间/我和ICs之间）在线有什么好处？无论是高层建筑中的潜在客户，还是Basecamp中正在进行的项目，将电子邮件放在两个位置（HR/BR和归档在我的电子邮件文件夹中）有什么好处 感谢您的任何见解 我们鼓励客户