Ruby on rails rails上的Ckeditor将从web粘贴，但不会从word粘贴

我在rails 4应用程序上运行了ckeditor。如果我从浏览器复制粘贴，表格、格式和图片粘贴效果良好。但是，如果我尝试从word或adobe粘贴，格式、图片、表格等都会消失。我得到了照片的占位符

我不明白的是，为什么当我从word或excel粘贴时，所有格式和图像都会被删除

为什么ckeditor会传递从浏览器复制而不是从office文档复制的格式和图像

这是我的ckeditor的config.js

CKEDITOR.editorConfig = function( config ) {
    config.removeButtons = 'Form,Save,NewPage,Preview,Print,Templates,Maximize,Checkbox,Radio,TextField,Textarea,Select,Button,ImageButton,HiddenField,Flash,Iframe,Smiley,Language';
    config.allowedContent=true;
    config.pasteFromWordRemoveFontStyles=false;
    config.pasteFromWordRemoveStyles=false;
    config.clipboard_defaultContentType = 'html';

};

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您使用的是“粘贴”按钮还是“从Word粘贴”按钮？我两个都试过了。。当我使用“从Word粘贴”按钮时，文本在对话框中显示为格式化文本，但当它进入正文时，格式被剥离。