Ruby 使用jira4r soap接口返回带有nil值的RemoteIssue

我正在构建一个jira soap客户端，它将允许我更新jira问题

问题是，当我使用getIssue（）方法查找问题时，会返回一个RemoteIssue对象，但在所有标准属性（如：key、summary、description等）中都有零值

以下是我的简化代码：

需要“rubygems” 需要“jira4r”

主机=”http://testjiraserver“
user=“hudsonuser”
password=“husdonpw”
jira=Jira4R:：JiraTool.new（2，主机）
jira.login（用户、密码）
issue=jira.getIssue（“构建-101”）
把问题解决了

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这将返回值nil，但会返回RemoteIssue对象，并且在某些自定义字段中具有适当的值，允许我确认已返回正确的问题。

未找到根本原因。重新启动Jira解决了这个问题。

在Jira 4.3.2中，这种情况也发生在我身上。重新启动JIRA也解决了我的问题。

我认为重新启动JIRA可能有点过火。（特别是在生产服务器上）

我现在遇到了完全相同的问题，即使我用Jira4R得到了零个对象，但当我尝试使用SOAPUI甚至Savon时，情况并非如此

还有更好的解决方案吗