Sharepoint 2013应用程序-与AppRedirect.aspx不一致的错误行为

如标题所述，该应用程序在一段时间后就会停止工作

应用程序本身是一个简单的单页表单，它使用Sharepoint WebProxy从另一个Web服务器上的webapi提取数据，并使用knockout.js显示该数据。环境和Sharepoint服务器（内部部署，与我的开发人员计算机相同的域）的配置是正确的（据推测），如中所述

我可以在VS中开发、调试、部署并直接在Sharepoint网站上打开应用程序

但是过了一段时间，当再次打开应用程序而没有更改或重新部署任何内容时，它会在重定向过程中的这一点停止：

https://sharepointurl/_layouts/15/appredirect.aspx?instance_id=<some-guid>

https://sharepointurl/_layouts/15/appredirect.aspx?instance_id=

并显示“此页面无法显示”消息。Sharepoint网站仍然有效

事件日志中没有错误。大多数情况下，我可以通过完全重新启动Sharepoint站点所在的IIS服务来解决此问题。但有时，即使这样也不起作用

有什么问题吗？有什么想法吗

更新：错误不一致，可能发生在用户A身上，但不会发生在用户B身上，甚至在一段时间后可以进行交换，以便用户B看到错误，用户A可以使用应用程序

更新：该错误仅发生在IE 11中，在使用Google Chrome时不会发生

更新：似乎Sharepoint 2013应用程序与我正在使用的Internet Explorer 11不兼容。由于我们在IE11和报告方面还有其他问题，我将我的开发机器降级为IE10，现在它可以工作了

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更新：这也与IE 11无关。错误最终返回。

我的第一个建议是让您的客户端使用32位版本的Internet Explorer，即使是在Windows 7 64位操作系统上。Internet Explorer是Active X的理想浏览器，也是Office 365的SharePoint Online的首选浏览器

接下来，我建议您的客户将Internet Explorer配置为SharePoint Online，以查看详细介绍此过程的文章

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我的最后一个建议是让他们安装最新的更新，并将计算机配置为与Office 365一起使用。以下链接和说明将详细介绍该过程。

感谢您提供有关浏览器问题的指针。显然，Sharepoint 2013应用程序不适用于IE 11。32位和64位不影响问题。而且我们根本不用Office 365。你能添加你在回答中提到的链接和说明吗？你好像忘了。