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如何在asterisk中记录呼叫（SIP）请求？

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是否可以将SIP请求记录到星号中的数据库？我对这些细节感兴趣：

  • 时间戳
  • SIP方法
  • 状态码
  • 来源号码/分机号码
  • 目的地号码/分机
我非常确信，将队列日志事件转换为SIP请求并从中获取上述信息是可能的。但是，由于不是每个呼叫都经过呼叫队列，所以此解决方案不适用于我

也许可以通过使用AMI来实现？还是写自定义拨号计划？请分享您对这个问题的看法。

没有办法

星号不会记录sip消息，除非已打开sip调试

如果您需要对消息级别进行控制，请查看kamailio/opensips项目。

我曾经为一位要求非常详尽的实时统计数据的客户工作。为了使一切正常，我们必须组合CDR、CEL和队列日志。最后，这是一个非常复杂的系统，但当时我们没有看到另一条路要走。好吧，我们做了，但不可行

你可以问的一个最简单的问题是：谁（A）给谁（B）打了电话，最后谁接了电话（C）。如果你能回答这个问题，你基本上可以回答哪个客户（A），打哪个分机（B），这可能反映了客户的兴趣。要找出工作负载发生的位置，您必须拥有最终扩展名（C）

这听起来很简单，但很难做到，这取决于客户的设置。如果您有混合技术，如ISDN用于出站呼叫，SIP（asterisk/freeswitch）用于入站（公司内）呼叫，您可能会发现甚至根本没有可用的呼叫详细信息记录

即使对于入站SIP电话，我也可以告诉您，在某些情况下，仅仅找到正确的A、B、C扩展是非常困难的！！！首先，你必须知道星号内部知道两条所谓的“腿”，其中两条腿代表两个通道之间的桥梁（如果我错了，请纠正我）。我不是这里的专家，但把它当作两个端点互相交谈。在该术语中，没有“最初称为扩展B”。此外，CEL和CDR不会重新影响这一点。CDR中有“dst”和“src”字段，但实际上“通道”和“dstchannel”对您更有价值。“dstchannel”有时看起来像“SIP”/dialnumber@foobar，但仅当您的SIP帐户与给定号码（分机号码=拨号号码）存在某种关联时。请注意，客户通常不关心分机号码或拨号号码之间的区别，但在SIP中，您必须关心

真正有帮助的是使用自定义CDR变量。将星号配置为使用“custom_cdr”驱动程序进行cdr日志记录，或者使用“custom_cel”进行cel日志记录。然后，您可以在拨号计划中设置CDR变量，这些变量将自动写入CDR/CEL后端日志记录设施（例如ODBC）

作为思考的最后一点：把A、B、C看作是人。让A给B打电话。让B把A挂断，然后向C询问，由于她的经验，她是否可以接任。将电话从AB转接到AC（B挂断）。你认为你能从中获得多少CDR和CEL？田地是怎么填满的？在CDR中，这看起来像是A一直在和B交谈。只有通过观察CEL，你才会注意到有一个转移事件给了你提示。（很抱歉，根据我的记忆，现在可能完全不同了）

有了这个相当可怕的答案，我敦促您花很长时间在需求工程上，而不是从星号和kamailio开始。询问客户希望您的解决方案涵盖哪些用例。相信我，你不能包罗万象。考虑使用灵活的数据格式来存储统计数据。考虑一下基于文档的数据库，比如MongoDB

如果您想从纯星号开始，您应该使用AMI。可能有一些自定义进程侦听事件，聚合它们并通过缓存使它们可用，这样您就不必查询AMI并将负载放在星号上

我希望这会有所帮助，但你可能正试图实现完全不同的目标。：）

玩得开心。

你能澄清一件事吗。你只想要日志吗？如果是，则按照以下步骤操作

  • 打开sip.conf并使sipdebug=yes，以便在调试文件中记录sip消息
  • 打开asterisk.conf并检查astlogdir。它将为您提供调试文件的位置。如果您愿意，您可以更改位置
  • 打开logger.conf并在debug=> e、 调试=>通知、警告、错误、详细、dtmf
  • 重新启动星号进程以使此更改生效
    • 除此之外，如果我需要存储额外的数据，或者如果我想对通话做些什么，那么我会使用自定义函数编写自己的拨号计划，并使用mysql数据库存储所需的数据。如果您想编写自己的应用程序，则需要在系统上安装asterisk和asterisk addon，并开始在asterisk addon/apps dir下编写自己的应用程序，并将共享库放在lib或lib64中，具体取决于您的系统类型。在进行任何类型的更改后，不要忘记重新启动asterisk。如果我能澄清您的疑问，请告诉我。

    让我们使用asterisk-r连接asterisk服务器。

    然后键入命令sip set debug on。您可以找到运行日志和所有sip请求。

    基本上，我想实时向客户提供他们的呼叫事件。解决方案已经完成，但我们当前的事件不包含关于分机的信息，该分机在接到来电时接听电话。您只能看到标准的外部编号。我们使用kamailio，但我有点害怕去那里，开始重写宏-不想造成我的雇主基础设施停机，因为我是一个完全的新手regardi