Sql 将文本转换为数字以进行客户满意度调查

我有客户满意度反馈，如好、坏、优秀等，我想指定一个数值，如优秀=5、好=4、中性=2、不满意=0 然后按类别对值求和

这个查询我只需要以“Select”开头

按月分组 优秀400 好的500

用例

select sum(case when satisfaction ='Excellent' then 5 
            when satisfaction ='Good' then 4
            when satisfaction ='Neutral' then 2
             when satisfaction ='Dissatisfied' then 0 end) as satisfaction_val
,category from table_name group by category

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我想你应该为此准备一个参考表。如果没有，可以在查询本身中将其放在一起：

select t.category, sum(v.satisfaction_val)
from t cross join
     (values ('Excellent', 5),
             ('Good', 4),
             ('Neutral', 2),
             ('Dissatisfied', 0)
    ) v(satisfaction, satisfaction_val)
    on t.satisfaction = v.satisfaction
group by t.category;

这是一个更好的解决方案，只需在线使用

case

表达式，因为这些值可以重复使用。例如，如果您想要获得肯定回答的总数，您可以执行以下操作：

select t.category, sum(v.satisfaction_val),
       sum(case when v.satisfaction_value > 3 then 1 else 0 end)