Sugarcrm 如何允许使用分配的用户SuiteRM访问记录

我有客户记录，仅限于agent1、agent2、agent3用户。只有分配给他们才能访问查看和编辑。我创建了一个代理角色，并将客户端模块配置为所有者，但问题是我无法访问客户端记录，即使我已将其分配给代理。它会给我一条“禁止访问”消息，并将我返回主页。

代理能否访问分配给他们的记录？只是为了好玩，试着运行一个修复角色。这将填补安装任何自定义模块的空白。是的，如果我对SuiteRM的理解是正确的，或者我正在做什么？我尝试将“代理角色->查看”选项卡更改为“全部”，现在我可以看到记录并对其进行编辑，但当我在listview中转到客户端模块时，我看不到记录。听起来好像一旦你将记录重新分配给其他人，你就无法访问它。对吗？您分配给它的代理可以访问它，因为它已分配给他们，并且代理的访问权限设置为所有者。到目前为止，这听起来是正确的。如果您还希望访问它，那么您需要大于所有者的访问权限。“全部”或“组”，并将您所属的组分配给记录。是的，我使用“管理员用户”将记录分配给代理，当我以代理用户身份登录时，我无法访问该记录。安全组可以提供帮助，但我希望可以通过编程方式覆盖此权限问题。因此，您将其分配给的代理无法访问该记录？转到该代理的用户记录，单击访问选项卡，查看该模块的权限。