要在SugarCRM内弹出的来电？

你好，我正在尝试制作一个模块，当我们接到一个电话时，它会在SugarCRM内部弹出一个窗口。我已经看到一些其他人已经完成了这项工作（昂贵的付费模块），我希望能够对实际的弹出触发部分有所了解

我们的电话系统有一个API，当我们接到来电时，它会向URL发送HTTP post

在SugarCRM内部，在我的模块代码中，我不确定如何使用手机上的这个HTTP POST来进行弹出，原因是我看不到它如何足够快，如果我将Cron作业设置为每1分钟检查一个页面，那仍然太慢

那么，有没有人知道其他类似的手机集成模块是如何做到这一点的，并且在接到电话时几乎立即弹出窗口

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关于如何完成这样的任务有什么想法吗？我正计划做一个桌面应用程序，它只是坐在托盘中等待帖子，但看到其他人在SugarCRM中没有单独的程序也能得到同样的结果，我真的很感兴趣。

我在一家公司工作，该公司创建了一个昂贵的付费模块来完成这项工作，但我可以为您提供实现此目标的两种方法的提示；-）

1） 用通用笔记本 在custom/modules中创建一个logic_hooks.php和一个YOURCHOICEHERE.php

class GenericHooks {

    function displayTelephoneJS() {     

        if(!$_REQUEST['to_pdf']) echo '<div id=\"telephone_div\"></div>
        <script type=\"text/javascript\" src=\"custom/somewherewhereyouwant/Telephone.js\"/></script>';
        // you yould also add a stylesheet here


    }
}

在逻辑钩子中，创建一个after ui钩子

$hook_array['after_ui_frame'] = Array();
$hook_array['after_ui_frame'][] = Array(1, 'Display Javascript for Telephone','custom/modules/YOURCHOICEHERE.php','GenericHooks', 'displayTelephoneJS');

在yourchoice here.php中

class GenericHooks {

    function displayTelephoneJS() {     

        if(!$_REQUEST['to_pdf']) echo '<div id=\"telephone_div\"></div>
        <script type=\"text/javascript\" src=\"custom/somewherewhereyouwant/Telephone.js\"/></script>';
        // you yould also add a stylesheet here


    }
}

class通用图书{
函数displayTelephoneJS（）{
如果（！$_请求['to_pdf']）回显'
';
//您还需要在此处添加样式表
}
}

在Telephone.js中，您可以随心所欲，例如：

function Telephone_poll() { 

$.post("some.php?poll=1,function(data){
    if(data != 0)
    {
        var result= JSON.parse(data);

        //HERE you can do manipulate your telephone_div and populate it with response data "result" from the call to some.php 
        $('#telephone_div').html("<span>HELLO<span>");
        $('#telephone_div').show();
        //Here you can also add styles and so on
    }
    setTimeout("Telephone_poll()", 1000);   //restart the function every 1000ms
});

}
Telephone_poll(); //initial start of script

功能电话\u poll（）{
$.post（“some.php？poll=1，函数（数据）{
如果（数据！=0）
{
var result=JSON.parse（数据）；
//在这里，您可以操作电话div，并使用some.php调用的响应数据“result”填充它
$（'#telephone_div'）.html（“你好”）；
$（'电话部'）.show（）；
//在这里，您还可以添加样式等
}
setTimeout（“Telephone_poll（）”，1000）；//每1000毫秒重新启动一次函数
});
}
电话_poll（）；//脚本的初始启动

2） 另一种方法是从重新运行自身的php文件创建demon/service。

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在这里，您需要一些方法来识别用户和电话，以确保弹出窗口显示的是正确的用户/电话。

谢谢您的想法。我最初的做法非常相似。因此，我使用了After UI挂钩来插入我的CS和JS文件……但是我运行的是使用WebSocket的JS。因此，我使用的是pusher.com fo提供的服务r我的WebSocket…到目前为止，它工作得很好，当我接到一个电话时，它最多在几秒钟内弹出！你关于守护进程的想法很有趣，我想了解更多关于这方面的信息，因为我讨厌依赖第三方网站来创建我们的WebSocket。你的第一种方法似乎对性能没有那么好，因为它似乎可以保持polli每x秒刷新一次脚本。我以前做过一些不好的经历，因为它有时会占用带宽。