如何与外部应用程序和SugarCRM同步数据？

我有一个客户希望从两个第三方系统捕获数据，并将其与Sugar CRM用户记录关联

其中一个应用是支付处理器，另一个是邮件系统（出于保密原因，我无法分享这些应用是什么）

这两个应用程序都没有sugar CRM集成，但它们都有API，允许从中“提取”数据

我的客户已经使用sugar crm很长一段时间了，并且有很多联系人正在被跟踪。他们正在sugarondemand.com上托管

通过财务应用程序，他们希望跟踪每个客户的收入（包括总收入和每笔交易的个人记录）

对于邮件系统，他们希望跟踪发送给每个客户的每封电子邮件。（因此，如果邮件列表为20000，他们希望跟踪发送给sugar CRM内所有20000名用户的电子邮件

我有一些问题

• 最好的方法是在第三方服务器上构建定制脚本，从支付处理器和电子邮件服务中提取数据，然后将其推送到sugar CRM吗
• 如果我这样做，最好为sugar CRM构建一个插件，该插件可以接受发布的数据，还是应该尝试使用现有的云连接器
• 我应该将他们的系统保留在sugarondemand.com上以解决此类问题，还是需要在自定义服务器上托管sugarcrm
• 关于如何在一次寄出中核对20000条记录，有什么建议或想法吗

非常感谢您能提供的任何帮助

您可以使用sugar中的自定义工作流（需要pro.version）来提取数据，也可以使用第三方工具/脚本来推送数据，就像您建议的那样。我个人会使用第三方工具/脚本，并通过sugar的SOAP API插入数据

我建议使用SOAPWeb服务，这对于您描述的任务应该是很好的

SugarOnDemand应该适合我所描述的

下面是一个简单的建议，但不幸的是，我不认为你可以用Sugar创建一封电子邮件并将其链接到20000个帐户。因此，你需要用Sugar创建20000封电子邮件并将其链接到相应的帐户。我填写了一些web服务电话，以便让你了解其功能

有关更多信息，请访问：

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我会设置一个定期运行的集成过程（可能是通过cron）。每次运行时，它都会使用您提到的API来请求最近的添加。然后它会使用web服务连接到Sugar来添加记录

通过将集成放在Sugar的自定义目录中，您可以避免web服务进入Sugar。从那里，您可以直接调用各种Sugar代码，以添加新记录。这非常简单。例如，如果您插入注释，您将有如下代码：

$note = new Note();

$note->name = $name;

$note->...     all the other fields you want to set

$note->save();

我希望这会有所帮助，即使这是一个非常简短的解释

问候,， 格雷格·安布罗斯

$note = new Note();

$note->name = $name;

$note->...     all the other fields you want to set

$note->save();