TinyMCE在某些IE客户端上未显示按钮

我们刚刚在应用程序中引入了TinyMCE。在我们进行第一次生产部署之前，一切都很顺利。现在我们有一些用户报告说他们看不到按钮图像

他们已经发送了截图：大多数只是空白的灰色背景，但有一个显示按钮上的小正方形

我无法在我们的任何机器上复制此问题

所有有问题的人都在使用IE 8和9。有此问题的用户在tinyMCE网站上也有此问题

我在我的web.config中添加了以下mimeMaps，以解决我们遇到的几个404错误

有人能建议找什么吗？ 当我不能重复这个问题时，这是很困难的