Tridion 同步器-无法获取客户端资源

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我已经把这个放进了旧论坛,所以我希望这会很好

突然,在一个位置,CMS端的用户出现了错误。如果他们在别处工作,就不会有问题。我知道论坛的使用率很低,但如果我要打网络用户一巴掌,我需要一些提示

用户在加载主页的过程中遇到几个错误

错误1:几次:JavaScript警报- [同步器]无法获取ID为xxxx的客户端资源

错误2:有时: 未指明的错误。在/library/javascript/mdvc.js上

错误3:多次: 发生GUI系统错误。详细信息:[CmdsHTTPDone]

<tcmapi:Response xmlns:tcmapi="http://www.tridion.com/ContentManager/5.0/TCMAPI" success="false" actionWF="false" ID="WebGUIResponder.aspx"><tcmapi:Error><tcm:Line Cause="true"  mlns:tcm="http://www.tridion.com/ContentManager/5.0"><![CDATA[Request message cannot be empty. ]]></tcm:Line></tcmapi:Error></tcmapi:Response>

错误4:有时在TaskBarControl.js或其他脚本上也会出现“权限被拒绝”错误

最后。。所有视图均为空

尝试使用web代理工具(Fiddler2)查看发送/接收的内容时;用户不会遇到任何问题。可以登录并使用CMS,没有任何问题。只要使用本地web代理工具,用户就不会对CMS有任何问题。工具一关闭,同样的问题就会再次出现


因此,使用这个工具,我们甚至无法调试,因为我们不知道fiddler对连接的工作有什么影响。只在一个位置进行Prod和Test(相同的问题),但是DEV仍然很好。。所以我的推论是。。“本地网络中的某些规则”是错误的-但如何继续?

浏览器中加载的CME GUI会定期与CME服务器进行核对。看起来浏览器无法与CME服务器建立连接。 要了解更多问题,请尝试完全重新加载(CTRL-F5)web浏览器以查看其是否确实存在连接问题


如果这是一个连接问题,它可能与Tridion无关。

这可能是一个代理问题——特别是因为您说无法使用Fiddler复制它。Fiddler的工作原理是充当代理,这可以解释使用它时没有症状的原因


您可以尝试使用浏览器的开发工具(按F12)。然后观察返回的状态代码不同于200或304的任何请求。然后,您可以向您的网络团队展示这一点,希望他们能够从那里解决问题。

我认为问题不在于Tridion,而是这个特定的办公室如何通过AD连接到它(LDAP身份验证和我没有问题)。我确实在IE中获得了部分CMS内容,但问题是如何将其呈现给那些可怕的网络用户。有东西开始阻止完全连接。潜水艇猎人(网络团队)只会做他们一直在做的事。。“PING-我得到响应-不是网络问题”-我可能需要向他们解释为什么/在哪里。我同意,PING只是解决网络问题的一种非常有限的形式。您可以在服务器上使用ICMP,这样服务器就不会回复ping,这可能会让您的网络伙伴更有帮助;)您是否使用任何公司代理(除了Fiddler)?我们也遇到了类似的问题,结果发现公司代理在dns输入错误方面存在问题。我们当时的线索是Firefox运行良好,而IE和Chrome则不然。FF有自己的代理配置,而另外两个都使用IE的internet设置。当然我们使用代理…)但在询问时,“哦,不,什么都没有改变”。。糟糕的是,由于FF和Tridion2009不起作用,因此无法确认该行为。但我想知道,对于AD身份验证和LDAP,代理有什么不同之处。