如何使用Twilio'；s<；拨号>；动词

我知道在打电话时，Twilio可以检测到电话答录机，并做出不同的反应

但是，如果我使用

动词，就没有明显的地方可以添加此功能，即使它本质上是相同的

我的预期流程是：

• 客户输入他们的电话号码
• Twilio打电话给客户并播放语音信息
• Twilio拨了一个代理号码，可能是手机号码
• 如果代理接电话，请将客户连接到代理
• 如果代理忙着接听电话或不接听，电话可能会转到代理的语音信箱。
  • 终止对代理的呼叫
  • 录制来自客户的语音邮件
  • 向代理发送语音邮件

来自

动词（强调我的）：

这是拨号最简单的情况。Twilio将拨打415-123-4567。如果有人接听，Twilio会将呼叫者连接到被叫方。如果调用方挂断，Twilio会话将结束如果电话占线，没有应答，或者被叫方挂断，

退出，并且在呼叫流结束之前为呼叫者执行

动词

415-123-4567
再见

---

将

动词放在

动词之后听起来像是在找什么。您可以更改默认值30秒的超时，如下所示：

415-123-4567
请留言
从动词的
上（强调我的）：

这是拨号最简单的情况。Twilio将拨打415-123-4567。如果有人接听，Twilio会将呼叫者连接到被叫方。如果调用方挂断，Twilio会话将结束如果电话占线，没有应答，或者被叫方挂断，
退出，并且在呼叫流结束之前为呼叫者执行
动词


415-123-4567
再见


将
动词放在
动词之后听起来像是在找什么。您可以更改默认值30秒的超时，如下所示：


415-123-4567
请留言
我确信这已经晚了，但希望它能帮助一些人摆脱困境。听起来你可能只需要屏蔽电话。
基本上，您可以要求您拨打的“代理”接听电话，如果您没有收到输入，则可以挂断电话

我不确定您使用的是什么语言，但这里有一个很棒的php/Laravel教程来解释：

关键在于：

$dialCommand = $response->dial(
    ['action' => route('agent-voicemail', ['agent' => $agent->id], false),
     'method' => 'POST']
);
$dialCommand->number(
    $numberToDial,
    ['url' => route('screen-call', [], false)]
);

请注意，dial命令使用“action”指定在呼叫结束时发送POST请求的位置，即POST to/agent语音邮件

然后，该号码与“url”参数一起拨打。这是在代理拾取后但在连接双方之前将请求的位置。

然后/screen呼叫路由要求代理接受呼叫，如果未收到任何输入，则会挂断并向初始设置/agent语音邮件路由发出POST请求

此方法将处理您的情况，因为如果它转到语音邮件，将不会收到任何输入，呼叫也将结束。
我确信这已经晚了，但希望它能帮助一些人解决问题。听起来你可能只需要屏蔽电话。
基本上，您可以要求您拨打的“代理”接听电话，如果您没有收到输入，则可以挂断电话

我不确定您使用的是什么语言，但这里有一个很棒的php/Laravel教程来解释：

关键在于：

$dialCommand = $response->dial(
    ['action' => route('agent-voicemail', ['agent' => $agent->id], false),
     'method' => 'POST']
);
$dialCommand->number(
    $numberToDial,
    ['url' => route('screen-call', [], false)]
);

请注意，dial命令使用“action”指定在呼叫结束时发送POST请求的位置，即POST to/agent语音邮件

然后，该号码与“url”参数一起拨打。这是在代理拾取后但在连接双方之前将请求的位置。

然后/screen呼叫路由要求代理接受呼叫，如果未收到任何输入，则会挂断并向初始设置/agent语音邮件路由发出POST请求

此方法将处理您的情况，因为如果它转到语音邮件，将不会收到任何输入，呼叫将结束。
如果电话占线或对方挂断电话，此方法将起作用。不幸的是，如果语音信箱应答，它将不起作用；除非呼叫者到达语音邮件的末尾并使其挂断电话。不过，感谢您对这方面的研究。@M1ke我不太清楚您所说的“如果语音邮件应答”是什么意思。如果
动词没有应答，则
动词上的超时将导致调用继续到
和
动词。这不是你想要实现的吗？如果你的意思是代理的手机可能有一个语音信箱来接听电话，那就有点超出了Twilio的范围，因为电话连接到代理的移动运营商而不是Twilio。您可以将超时时间设置为短于语音信箱铃声时间，但如果代理的电话处于关机状态，则您没有太多选项。如果电话占线或对方挂断电话，则可以使用此选项。不幸的是，如果语音信箱应答，它将不起作用；除非呼叫者到达语音邮件的末尾并使其挂断电话。不过，感谢您对这方面的研究。@M1ke我不太清楚您所说的“如果语音邮件应答”是什么意思。如果
动词没有应答，则
动词上的超时将导致调用继续到
和
动词。这不是你想要实现的吗？如果你的意思是代理的手机可能有一个语音信箱来接听电话，那就有点超出了Twilio的范围，因为电话连接到代理的移动运营商而不是Twilio。您可以将超时时间设置为短于语音信箱铃声时间，但如果代理的手机处于关机状态，则您没有太多操作