Twilio 根据自定义逻辑将传入任务（SMS、呼叫、聊天）分配给某人的最佳方式是什么？

我需要在Twilio Flex中创建一个规则，根据现有系统中的自定义规则将来电、短信、聊天信息分配给不同的人，例如，向后端发出GET请求，并根据返回的响应做出决定

这可以用Twilio Flex实现吗？最好的方法是什么

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我希望在我们的服务器上保留尽可能多的逻辑，以避免所有的按钮点击和拖放小部件，并将其保存在VCS中。

我通过在Studio中使用Twilio功能解决了这个问题

当调用传入Studio时，它会通过返回一些自定义JSON数据（例如assignedWorkerEmail）的函数进行API调用。然后我可以将该数据传递给Send to Flex小部件，该小部件将该数据添加到其任务的属性中。Flex中的进一步路由根据任务属性进行