使用Flex和webhooks捕获Twilio消息历史记录

我正在使用Twilio Flex，可以看到用户和代理之间的消息历史记录存在于特定通道下

现在，我希望在代理结束聊天后能够捕获此消息历史记录。最初，我打算使用webhook，这样Twilio就可以使用wrap上的通道SID调用我的服务器，然后获取该通道的消息。然而，当我在Flex聊天服务中设置post event webhook时，它已经指向一个代理

这种方法听起来合理吗？如何为频道总结添加另一个webhook端点

谢谢