Twilio自动驾驶仪-您可以为用户响应或重新建立对话上下文配置侦听超时吗?

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我正在使用Twilio Autopilot构建一个聊天机器人,由于我们的客户反应不够快,对话一直超时。对话会持续一段时间,许多用户会在几天(而不是几分钟)内做出回应 问题是自动驾驶仪中的
监听
操作在4小时后超时。()-适用于快速“预约”类型的场景,但不适用于较长的对话,尤其是在短信或WhatsApp等messenger频道。
有没有办法延长超时时间?或者,是否有一种方法可以在超时后重新建立对话上下文(无需重新提问)?

Twilio开发者福音传道者

恐怕现在没有办法解决这个问题。4小时的限制是基于。虽然能够自己设置长度会很好,但我们现在不支持

为了重新建立对话,我可以想象做一点工作。您希望确保始终将所有答案存储在机器人的内存中,但也存储在您自己的数据库中。然后,当用户在对话窗口之外回复时,您需要从自己的数据库重新加载答案,将它们添加到内存中,并重定向到您需要询问的下一个问题。我不认为您可以使用collect以这种方式一次处理多个问题,但它可能适合您

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