Virtualbox 无法在genymotion中添加下载新虚拟设备

我正试图在genymotion中添加新的虚拟设备，但在下载设备时，出现了一条错误消息，说明文件已损坏。是否要再次下载该文件？如果选择“是”也不能解决问题，则会再次弹出相同的对话框

这就是它看起来的样子

我如何解决这个问题

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我已安装virtual box 5.0版

您是否更新了最新版本的genymotion，是否检查了windows update设置是否已启用并正常工作？有时由于版本的原因，它会给出错误。。卸载并安装它，并确保在安装前使用选定的人员。

在出现此消息之前，底部的进度条是否有任何动作？没有。只是以0%滑动我在ubuntu上。我已经安装了最新版本的genymotion。此外，已尝试将其完全卸下并重新安装。虽然我不确定个人用途。我想我为所有用户选择了。