Voip 副三路呼叫转接问题

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我有牧师,工作很好。 版本:2.4-364a |星号1.4.44 |单服务器|安装后无额外软件| CentOS 5.5版

我们有一个与调用流相关的查询。我想知道下面通话的实际流程。如何执行以及执行哪个文件:

  • 代理获取与客户端连接的出站呼叫
  • 代理通过点击转接按钮=>与客户拨号,呼叫其他主管
  • 一旦主管接到电话,三个人都将参加会议
  • 现在,代理将通过单击“三向离开”按钮挂断电话
  • 在这里,当代理单击Dial with Customer时,就会执行manager_send.php。此manager_send.php文件将原始命令激发到星号

    在vicidial.php文件(第4241行)中:

    **

    {agent_拨打了_type='XFER_OVERRIDE'}//由于星号中的错误, 这些调用变量实际上并不适用于调用变量= “\u供应商\u领导\u代码=”+document.vicdial\u form.vendor\u领导\u代码.value +“,”lead_id=“+document.vicdial_form.lead_id.value

    **


    我们可以设置自己的变量吗?如果是,则如何?

    潜在客户id在传输中进行编码,并用于在manager屏幕上打开在客户端打开的同一潜在客户。 通过这种方式,您可以使用vicidial_列表表及其字段将信息从前向后传递。 如果你想像你描述的那样使用热交车,我建议你使用一个网络表单,因为vicidial不能很好地与两个代理同时进行交车。。。因此,如果代理A在启动传输后更改数据,这些更改可能/将丢失。另一方面,如果代理A在离开3路后离开,而没有正确关闭潜在客户,那么代理B的潜在客户变更可能会在代理A回来时丢失

    不要尝试自己使用任何星号变量,因为这些变量不会随任何传输一起传递! Vicidial中的转移只不过是一个人进入会议,另一个人离开